ChatGPT، یک مدل هوش مصنوعی مکالمه ای که توسط OpenAI ساخته شده است، پرمخاطب ترین فناوری سال 2023 است. و توجه رهبران صنعت بیمه را برانگیخته است. اما دقیقاً ChatGPT و هوش مصنوعی مولد به طور کلی کجا بیشترین تأثیر را خواهند داشت؟ و بیشترین و کم امیدترین موارد استفاده آن چیست؟
هوش مصنوعی مولد قرار است انواع مختلف بیمه را متحول کند. بر اساس تأثیر فناوری در ایالات متحده، بیمه اموال و تلفات بیشترین دگرگونی را خواهد داشت و بیمه سلامت دومین متأثرترین را خواهد داشت. با این حال، انتظار می رود که بیمه عمر کمترین تأثیر را از هوش مصنوعی مولد، به ویژه در کوتاه مدت، داشته باشد.
در طول سه سال آینده، موارد استفاده امیدوارکننده زیادی برای هوش مصنوعی مولد وجود خواهد داشت. با ارزش ترین و بادوام ترین کمپین های بازاریابی شخصی، ربات های چت روبه رو کارمندان، پیشگیری از ادعاها، اتوماسیون ادعاها، توسعه محصول، کشف تقلب و چت ربات های مواجه با مشتری هستند. اگرچه موارد استفاده مثبت زیادی وجود دارد، هوش مصنوعی مولد در حال حاضر برای پذیره نویسی و انطباق مناسب نیست.
در حالی که ظهور هوش مصنوعی مولد ناگهانی بود، زمان می برد تا بیمه گذاران به طور کامل از قدرت و پتانسیل آن بهره ببرند. در گزارش کامل، ما به آینده هوش مصنوعی مولد می پردازیم و گام های عملی را برای ارائه دهندگان بیمه ارائه می دهیم تا برای ظهور آن آماده شوند. برای خرید مستقیم این گزارش از Insider Intelligence اینجا را کلیک کنید.
