خلاصه غواصی:
- زوم شامل خواهد شد OpenAI مدل زبان بزرگ، هوش مصنوعی مولد پشت سر ChatGPT و GPT-4، شرکت ارتباطات تصویری دوشنبه اعلام کرد.
- فناوری تولید خواهد کرد چت تیم زوم و پاسخ‌های ایمیل بر اساس ورودی‌های چت‌های موجود، ایمیل، تلفن و موضوعات جلسه، شرکت گفت. Zoom IQ، یک افزونه محاوره‌ای که برای برنامه‌های خدمات مشتری طراحی شده است، یک ویژگی هوش مصنوعی را معرفی می‌کند که خلاصه‌های جلسات قابل اشتراک‌گذاری و ارائه‌های تخته سفید را بر اساس پیام‌های متنی ایجاد می‌کند..
- در حالی که ویژگی های هوش مصنوعی فقط در ماه آوریل برای مشتریان منتخب در دسترس خواهد بود، این شرکت قصد دارد در نهایت ترکیب چت و بهبود خلاصه جلسات را به طور گسترده تر منتشر کند. عملکرد ترکیب ایمیل در ابتدا فقط برای مشتریان فروش Zoom IQ در دسترس خواهد بود.
بینش غواصی:
Zoom جدیدترین ارائه‌دهنده نرم‌افزاری است که فناوری OpenAI را به پلتفرم خود تزریق کرده است.
افزوده‌ها با هدف گسترده‌تر شرکت برای رشد پایگاه مشتریان سازمانی خود از طریق هوش مصنوعی، اتوماسیون و راه‌حل‌های یکپارچه‌سازی نرم‌افزار با هدف افزایش کارایی و بهبود تجربه کاربر، همسو هستند.
زمانی که شرکت‌ها برای حمایت از کار از راه دور با بهترین کنفرانس‌های ویدئویی در کلاس خود عجله کردند، سهام زوم به شدت افزایش یافت، سپس با منطقی‌سازی هزینه‌های شرکت‌ها برای ابزارهای همکاری، کاهش یافت.
برای تقویت جذابیت سازمانی پلتفرم خود، این شرکت خدمات ایمیل و تقویم را در ماه نوامبر راه اندازی کرد. مدیر عامل و بنیانگذار اریک یوان متعهد شد که هوش مصنوعی بیشتری را در محصولات خود قرار دهد تا به مشتریان کمک کند تا در طی تماس فوریه درآمد شرکت، بازده بازگشت سرمایه را به حداکثر برسانند.
هوش مصنوعی مولد، فناوری مدل زبان بزرگ که نوآوری‌های اخیر ربات‌های گفتگوی OpenAI و Google را تقویت می‌کند، در حال تغییر از جدید بودن مصرف‌کننده به راه‌حل سازمانی است.
مایکروسافت، حامی اصلی OpenAI، در اوایل ماه مارس، هوش مصنوعی مولد را در سیستم‌های CRM و ERP خود ادغام کرد، همانطور که Salesforce، صاحب پلتفرم پیام‌رسان Slack، این کار را انجام داد.
گوگل در حال افزودن قابلیت های هوش مصنوعی به مجموعه سازمانی خود است و چت ربات Bard خود را به صورت محدود رونمایی کرده است.
هجوم فعالیت‌ها پیرامون این فناوری هفته گذشته به فضای توسعه‌دهندگان رسید و GitHub GPT-4 را در پلتفرم مهندسی خود مستقر کرد.
علاوه بر پیشرفت‌های هوش مصنوعی، زوم سه ارتقای دیگر را دوشنبه اعلام کرد.
مشترکین اکنون به یک محیط کار مجازی با قابلیت ویدیویی که با نام Zoom Huddles تغییر نام داده شده است (که قبلاً Zoom Spots نامیده می‌شد)، یک نسخه بتا از قابلیت کارگردان هوشمند چند دوربینی و یک برنامه زمان‌بندی که جلسات، ایمیل و برنامه‌های تقویم Zoom را با Google و Microsoft Office یکپارچه می‌کند، دسترسی خواهند داشت. بستر، زمینه.
