در مصاحبه ای جذاب در سال 1966 با مارشال مک لوهان، نظریه پرداز رسانه ای رویایی درباره آینده اطلاعات بحث کرد و ایده هایی را بیان کرد که اکنون در عصر ChatGPT و هوش مصنوعی مولد طنین انداز می شود. دیدگاه مک‌لوهان از اطلاعات شخصی‌سازی‌شده، که در آن افراد می‌توانند دانش خاصی را درخواست کنند و بسته‌ای از محتوا را دریافت کنند، به طرز چشمگیری شبیه به قابلیت‌های چت ربات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT است.
مک‌لوهان آینده‌ای را توصیف کرد که در آن افراد می‌توانند با تلفن تماس بگیرند، علایق و مدارک خود را به تفصیل بیان کنند و بسته‌ای از اطلاعات را که فقط برای آنها تنظیم شده است، دریافت کنند. این ایده ارائه محتوای شخصی‌شده با ظهور مدل‌های پردازش زبان طبیعی مبتنی بر هوش مصنوعی به واقعیت تبدیل شده است. برای مثال، ChatGPT می‌تواند ورودی‌های کاربر را درک کند و اطلاعات مرتبط، متنی و شخصی‌شده را در مورد طیف گسترده‌ای از موضوعات ارائه دهد، که اساساً یک بسته دانش متناسب ایجاد می‌کند.
در این مصاحبه، مک لوهان همچنین مخالفت خود را با تغییر اعلام کرد و اظهار داشت که “قاطعانه با تمام نوآوری ها مخالف است.” مک‌لوهان علی‌رغم مخالفت‌هایش با فناوری، اهمیت درک روندهای نوظهور را درک کرد تا تحت تأثیر آنها قرار نگیرد. او معتقد بود که درک تغییرات اطراف ما برای حفظ کنترل و دانستن اینکه “دکمه را کجا خاموش کنیم” ضروری است.
