هوش مصنوعی (AI) در صنایع مختلف نفوذ کرده است و پتانسیل تحول آفرین خود را برای حل مشکلات پیچیده و ساده کردن فرآیندها نشان داده است. بهداشت و درمان نیز از این روند مستثنی نیست.
با ادغام هوش مصنوعی، اقدامات مراقبت های بهداشتی پیشرفت های بی سابقه ای را تجربه می کنند که در نهایت منجر به مراقبت و نتایج بهتر برای بیماران می شود.
توسعه چت بات ها در صنعت مراقبت های بهداشتی یکی از این پیشرفت های مبتنی بر هوش مصنوعی است. این دستیارهای دیجیتال به کارکنان مراقبت های بهداشتی در مدیریت حجم کار کمک می کنند و مراقبت از بیمار را افزایش می دهند.
ChatGPT چیست و چگونه تکامل یافته است؟
برای درک کامل پتانسیل ChatGPT در مراقبت های بهداشتی، درک منشأ آن و فناوری پشت آن ضروری است.
سلف آن، GPT-3، شالوده ChatGPT را گذاشت. GPT-3، یا سومین تکرار از این ترانسفورماتور مولد پیش از آموزش، به لطف توانایی آن در تولید متن منسجم و مرتبط با زمینه، توجه را به خود جلب کرده است.
ChatGPT با تکیه بر موفقیت GPT-3 و استفاده از آنچه که Open AI به نام “GPT 3.5” نامیده می شود، این قابلیت ها را بیشتر می کند و پاسخ های دقیق تر و مکالمه ای را ارائه می دهد.
ترکیبی از الگوریتم‌های ترانسفورماتور و استراتژی‌های یادگیری ماشین، کلید موفقیت ChatGPT است. الگوریتم‌های ترانسفورماتور به هوش مصنوعی اجازه می‌دهند تا زمینه را در یک متن خاص پردازش و درک کند. در عین حال، یادگیری ماشینی به شما این امکان را می دهد که از حجم وسیعی از داده ها یاد بگیرید و در طول زمان بهبود پیدا کنید. این ترکیب قدرتمند ChatGPT را به یک ابزار هوش مصنوعی قدرتمند و سازگار تبدیل می کند.
ChatGPT می تواند به عنوان یک ربات چت هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی برای ارائه طیف وسیعی از خدمات ارزشمند استفاده شود. چند نمونه عبارتند از:
حمایت از بیمار و آموزش
ChatGPT می تواند به عنوان یک دستیار مجازی عمل کند و به بیماران پشتیبانی شخصی ارائه کند و به سؤالات آنها در مورد علائم، داروها، گزینه های درمانی و اطلاعات کلی سلامت پاسخ دهد. این می تواند منابع آموزشی ارائه دهد، به بیماران کمک کند اصطلاحات پزشکی را درک کنند، و راهنمایی هایی در مورد شیوه های مراقبت از خود ارائه دهد.
تریاژ و ارزیابی علائم
ChatGPT می تواند با پرسیدن سؤالات مرتبط در مورد علائم، سابقه پزشکی و شدت بیماری، به تریاژ بیماران کمک کند.
می‌تواند ارزیابی‌ها و توصیه‌های اولیه را بر اساس دستورالعمل‌های تعیین‌شده ارائه کند و به کاربران کمک کند فوریت مراجعه به مراقبت‌های پزشکی را تعیین کنند.
برنامه ریزی قرار ملاقات
ChatGPT می‌تواند با سیستم‌های برنامه‌ریزی قرار ادغام شود و به بیماران این امکان را می‌دهد که قرار ملاقات رزرو کنند، زمان‌بندی مجدد یا لغو قرار ملاقات با ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی را انجام دهند.
همچنین می‌تواند یادآورها و اعلان‌هایی را برای بهبود پایبندی بیمار به قرارهای برنامه‌ریزی‌شده ارائه کند.
یادآوری دارو و پایبندی
ChatGPT می تواند یادآورهای دارویی ارسال کند و به بیماران کمک کند تا به رژیم های دارویی تجویز شده خود پایبند باشند.
این می تواند اطلاعاتی در مورد دوز، عوارض جانبی احتمالی و تداخلات با سایر داروها ارائه دهد. علاوه بر این، می تواند به سؤالات مربوط به استفاده و زمان بندی دارو پاسخ دهد.
ابزار هوش مصنوعی می‌تواند توصیه‌های شخصی‌سازی شده برای سلامتی و تندرستی را بر اساس اهداف، اولویت‌ها و شرایط سلامتی کاربران ارائه دهد. این می تواند راهنمایی هایی در مورد تغذیه، ورزش، الگوهای خواب، تکنیک های کاهش استرس و اقدامات پیشگیرانه ارائه دهد.
نظارت از راه دور و سلامت از راه دور
ChatGPT می‌تواند با جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها از ابزارهای پوشیدنی، دستگاه‌های اینترنت اشیا یا سوابق سلامت الکترونیکی، نظارت از راه دور وضعیت سلامت بیماران را تسهیل کند. این می تواند بازخورد در زمان واقعی، یادآوری برای اندازه گیری های حیاتی، و ارتباط بیماران با متخصصان مراقبت های بهداشتی برای مشاوره از راه دور ارائه دهد.
حمایت از سلامت روان
ChatGPT می‌تواند با مشارکت در گفتگوهای همدلانه، ارائه راهبردهای مقابله، و ارائه منابعی برای مدیریت استرس، اضطراب، افسردگی و سایر نگرانی‌های مربوط به سلامت روان، از سلامت روان پشتیبانی کند.
می تواند به عنوان یک همراه محرمانه عمل کند و به افراد کمک کند احساس کنند شنیده شده و درک می شوند.
پشتیبانی تصمیم گیری برای متخصصان مراقبت های بهداشتی
ChatGPT می تواند با ارائه اطلاعات مبتنی بر شواهد، دستورالعمل های بالینی و خلاصه های تحقیقاتی برای کمک به تصمیم گیری پزشکی به متخصصان مراقبت های بهداشتی کمک کند. این می‌تواند بینش‌هایی در مورد تداخلات دارویی، گزینه‌های درمانی، و روندهای نوظهور پزشکی ارائه دهد و به عنوان یک منبع قابل اعتماد برای ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی عمل کند.
نظارت بر سلامت و بازخورد
ChatGPT می تواند با جمع آوری اطلاعات در مورد فعالیت های روزانه، علائم و علائم حیاتی به افراد در نظارت بر سلامتی خود کمک کند. این می تواند بازخورد شخصی در مورد انتخاب های سبک زندگی ارائه دهد، پیشنهاداتی برای بهبود نتایج سلامتی ارائه دهد و اصلاحات رفتاری مانند ترک سیگار، مدیریت وزن یا تکنیک های کاهش استرس را تشویق کند.
پشتیبانی و پیگیری بعد از ترخیص
ChatGPT می تواند خدمات خود را فراتر از بستری شدن در بیمارستان با ارائه پشتیبانی پس از ترخیص و مراقبت های بعدی گسترش دهد. این می تواند در گفتگو با بیماران، رسیدگی به نگرانی های آنها، ارائه دستورالعمل های پس از درمان، و پیگیری پیشرفت آنها شرکت کند. ChatGPT می تواند به کاهش میزان بستری مجدد، افزایش رضایت بیمار و تضمین تداوم مراقبت کمک کند.
با گنجاندن ChatGPT به عنوان یک ربات چت هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی، این موارد استفاده اضافی به بهبود تعامل بیمار، دسترسی به اطلاعات و پشتیبانی شخصی در طول سفر مراقبت های بهداشتی کمک می کند.