چگونه ChatGPT می تواند به دانش آموزان معلول کمک کند یا به آنها آسیب برساند

ابزارهای هوش مصنوعی کاربرپسند مانند ChatGPT به اندازه کافی جدید هستند که اساتید هنوز مطمئن نیستند که چگونه آموزش و یادگیری را شکل خواهند داد. این عدم اطمینان در مورد اینکه چگونه این فناوری می تواند دانش آموزان دارای معلولیت را تحت تأثیر قرار دهد، صادق است.

از یک طرف، این ابزارها می توانند مانند دستیاران شخصی عمل کنند: از ChatGPT بخواهید یک برنامه مطالعه ایجاد کند، یک ایده پیچیده را ساده کند، یا موضوعاتی را برای یک مقاله تحقیقاتی پیشنهاد کند، و می تواند این کار را انجام دهد. این می تواند برای دانش آموزانی که در مدیریت زمان، پردازش اطلاعات یا نظم دادن به افکار خود مشکل دارند، یک مزیت باشد.

از سوی دیگر، ترس از تقلب می‌تواند اساتید را به ایجاد تغییراتی در آزمون و ارزیابی سوق دهد که می‌تواند به دانش‌آموزانی آسیب برساند که مثلاً در یک امتحان شفاهی یا آزمون درون کلاسی به خوبی عمل نکنند. و به جای استفاده از آن به عنوان یک کمک آموزشی ساده، دانش‌آموزانی که به توانایی خود در یادگیری اعتماد ندارند، ممکن است به محصولات این ابزارهای هوش مصنوعی اجازه دهند تا صداها یا ایده‌های خود را جایگزین کنند.

البته چنین سناریوهایی می تواند برای طیف وسیعی از دانش آموزان اعمال شود. برای مبارزه با تفکر منظم نیازی به اختلال کم توجهی بیش فعالی ندارید. همچنین دانش آموزانی که اضطراب شدید دارند تنها کسانی نیستند که در امتحان شفاهی استرس دارند. اما کارشناسان آموزش نگران هستند که در عجله برای کشف یا مهار این ابزارها، مربیان ممکن است از در نظر گرفتن روش هایی که به طور خاص بر دانش آموزان دارای معلولیت تأثیر می گذارند غفلت کنند.

کیسی بویل، مدیر آزمایشگاه نویسندگی و تحقیقات دیجیتال در دانشگاه تگزاس در آستین، می‌گوید: «مردم به دلایل خوب واقعاً بر صداقت تحصیلی و صداقت تحصیلی متمرکز هستند و تلاش می‌کنند معنای آن را با این ابزارهای جدید بازتعریف کنند. که ریاست یک گروه کاری در زمینه دسترسی به محتوای دیجیتال را بر عهده دارد. اما مردم در حال حاضر شروع به صحبت در مورد فرصت ها و چالش های پیرامون هوش مصنوعی و ناتوانی کرده اند.

دانش‌آموزان دارای معلولیت مدت‌هاست که با چالش‌هایی در کلاس‌های درس مواجه بوده‌اند، از جمله دشواری تأمین مکان‌هایی که می‌تواند به آنها در یادگیری بهتر کمک کند، مانند دریافت کمک یادداشت‌برداری یا زمان اضافی برای شرکت در آزمون‌ها، یا اجازه تایپ کردن به جای نوشتن با دست. بویل می‌گوید که شنیده است که مربیان از تکالیف نوشتاری در خانه به تمرین‌های نوشتن زمان‌بندی شده در کلاس می‌روند تا دانش‌آموزان را از استفاده از ChatGPT باز دارند. دانش‌آموزانی که با بارهای شناختی یا نارساخوانی دست و پنجه نرم می‌کنند، یا قادر به تمرکز نیستند، در آن شرایط عملکرد خوبی ندارند.

بویل می گوید: «دانشجویان دارای معلولیت یا دانش آموزانی که نیاز به خوابگاه دارند، در حال حاضر در سربالایی کار می کنند. هنگامی که ما بیش از حد واکنش نشان می دهیم، کاری که انجام می دهیم افزایش شیب آن تپه ها است.

در حالی که استادان به طور قابل درک نگران هستند که دانش آموزان ممکن است از ابزارهای هوش مصنوعی به طور نامناسب استفاده کنند، برخی از کارشناسان آموزش نسبت به ممنوعیت استفاده از آنها به طور کامل هشدار می دهند زیرا راه هایی وجود دارد که ابزارهای هوش مصنوعی می توانند به دانش آموزان دارای معلولیت کمک کنند.

• دانش‌آموزان با چالش‌های حرکتی ممکن است استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی – مانند ChatGPT یا Elicit – را برای کمک به انجام تحقیقات آسان‌تر بدانند، اگر این بدان معناست که می‌توانند از سفر به کتابخانه اجتناب کنند.

• دانش‌آموزانی که در پیمایش مکالمات مشکل دارند – مانند آنهایی که در طیف اوتیسم قرار دارند – می‌توانند از این ابزارها برای “اسکریپت‌نویسی اجتماعی” استفاده کنند. در آن سناریو، آنها ممکن است از ChatGPT بخواهند که سه راه را برای شروع گفتگو با همکلاسی ها در مورد یک پروژه گروهی به آنها ارائه دهد.

• کارن می‌گوید، دانش‌آموزانی که در سازماندهی افکار خود مشکل دارند، ممکن است از درخواست یک ابزار هوش مصنوعی برای پیشنهاد یک پاراگراف آغازین برای مقاله‌ای که روی آن کار می‌کنند سود ببرند – نه برای سرقت ادبی، بلکه برای کمک به آنها برای غلبه بر “ترس صفحه خالی” کاستا، یک تسهیل کننده توسعه دانشکده که، در میان چیزهای دیگر، بر آموزش، یادگیری و زندگی با ADHD تمرکز دارد. “هوش مصنوعی می تواند به ایجاد حرکت کمک کند.”

• ChatGPT در تکرار سازنده خوب است. این روشی است که اکثر معلمان به هر حال برای تقویت یادگیری از آن استفاده می کنند. اما هوش مصنوعی می‌تواند با اجازه دادن به دانش‌آموزانی که در پردازش اطلاعات مشکل دارند، این کار را به سطح بعدی برساند.

Manjeet Rege، استاد و رئیس بخش مهندسی نرم‌افزار و علوم داده در دانشگاه سنت توماس، می‌گوید: «من واقعاً از شما به عنوان یک دانشجو می‌خواهم که این تفکر انتقادی را انجام دهید و محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را به من ندهید. اما از آنجایی که دانش‌آموزان ممکن است سه ساعت را در یک جلسه سخنرانی بگذرانند، او می‌گوید: «در پایان آن، اگر می‌خواهید جنبه‌هایی از آن را در نظر بگیرید، آن را در یک مدل هوش مصنوعی مولد قرار دهید و سپس به تشبیه‌ها نگاه کنید و به شما کمک کند آن را بهتر درک کنید. بله، قطعاً، این چیزی است که من آن را تشویق می کنم.»

کارشناسان آموزش خاطرنشان می کنند که مربیان می توانند خودشان از ابزارهای هوش مصنوعی برای حمایت از دانش آموزان دارای معلولیت استفاده کنند. توماس آلن، دانشیار علوم کامپیوتر و علوم داده در کالج مرکز، در کنتاکی، می‌گوید یکی از راه‌های انجام این کار ممکن است اجرای برنامه درسی خود از طریق ChatGPT باشد تا دسترسی آن را بهبود بخشد.

آلن که دارای ADHD است، به ویژه از راه هایی آگاه است که یک برنامه درسی بیش از حد پیچیده می تواند دانش آموزان را دچار مشکل کند. به عنوان مثال، یک سند 20 صفحه‌ای با تصاویر گرافیکی فراوان می‌تواند دانش‌آموزان دارای طیف وسیعی از ناتوانی‌ها، مانند افراد کم بینا یا افرادی که نارساخوانی، اوتیسم یا ADHD دارند، را به راه بیندازد. او می‌گوید: «این استفاده از هوش مصنوعی برای حل مشکلی است که ما با نداشتن کلاس درس در دسترس برای شروع ایجاد کردیم.»

مدافعان حقوق معلولیت مدت‌هاست که مربیان را تشویق کرده‌اند که از رویکردی به نام طراحی جهانی برای یادگیری یا UDL استفاده کنند. به طور خلاصه، این روش دانش‌آموزان را قادر می‌سازد تا از طرق مختلف با مطالب درگیر شوند. یک مثال رایج، قرار دادن زیرنویس روی ویدیوها است. دیگری ارائه توضیحات متنی گرافیک است. مدافعان خاطرنشان می کنند که این استراتژی ها می تواند برای همه یادگیرندگان مفید باشد و کلاس های درس فراگیرتری ایجاد کند.

کاستا می‌گوید: «استادانی که دوره‌های آموزشی خود را با UDL در قلب آموزش طراحی کرده‌اند، نه تنها با هوش مصنوعی بلکه با هر چیز عجیب و غریب و چالش‌برانگیز دیگری آماده‌تر و سازگارتر خواهند بود.

کارشناسان آموزش هشدار می دهند که این ابزارها باید با احتیاط استفاده شوند. آلن خاطرنشان می کند: در ساده کردن یک برنامه درسی یا یادداشت های سخنرانی، ChatGPT می تواند معنای کلمات را تغییر دهد یا چیزهایی را که گفته نشده است اضافه کند. و تعصبات را در ایده ها و زبانی که توسط انسان ایجاد شده است منعکس خواهد کرد. آلن می گوید: «شما نمی توانید به خروجی آنطور که هست اعتماد کنید.

کارشناسان آموزش می‌گویند، چالش ظریف‌تر این است که چون دانش‌آموزان دارای معلولیت می‌توانند به عنوان یادگیرنده اعتماد به نفس نداشته باشند، ممکن است بیشتر از دیگران به جای استفاده از آن به عنوان دستیار، کلمات و ایده‌های خود را با خروجی هوش مصنوعی جایگزین کنند.

برای مثال، دانش‌آموزان پیش‌نویس‌های اولیه مقاله‌ها را از طریق ChatGPT قرار داده‌اند تا درباره وضوح زبان، انسجام استدلال‌هایشان و سایر معیارهای نوشتن خوب بازخورد دریافت کنند. اگر ابزارهای هوش مصنوعی به طور قابل توجهی کلمات خود را تغییر دهند – و نه لزوماً به گونه ای که یک مربی فکر می کند یک پیشرفت است – دانش آموزی که به کار خود ایمان ندارد و ابزار را به عنوان یک متخصص می بیند، ممکن است از آن چشم پوشی کند. بویل می‌گوید: «خروجی‌هایی که من دیده‌ام، بیش از حد منطقی و بیش از حد خطی و بیش از حد درست به روشی بسیار غیرمولد هستند.

یکی از راه‌های کاهش این خطر، آموزش به همه دانش‌آموزان در مورد نقاط قوت و محدودیت‌های هوش مصنوعی است. این شامل نشان دادن به دانش‌آموزان می‌شود که چگونه پیام‌های متفکرانه و خاص بنویسند تا مفیدترین بازخورد را دریافت کنند. بحث در مورد روش هایی که ابزارهای هوش مصنوعی مولد می توانند نوشتاری با صدایی مطمئن و در عین حال نادرست یا مسطح تولید کنند. و به دانش‌آموزان یادآوری می‌کند که ChatGPT یک پیش‌بینی‌کننده کلمه بدون هوش واقعی است، بنابراین نباید به عنوان جایگزینی برای معلم، مشاور یا معلم خصوصی در نظر گرفته شود.

اس. میسون گاریسون، استادیار روانشناسی کمی در دانشگاه ویک فارست می گوید: «اگر به فناوری تعلل کنید، به دلیل تکیه بر این فناوری رشد و توسعه نخواهید داشت. “این یک مشکل برای هر کسی است، اما می تواند به طور نامتناسبی بر افرادی که واقعاً نگران هستند کارشان به اندازه کافی خوب نباشد، تأثیر بگذارد.”

طرفداران حقوق معلولیت به دو چالش دیگر اشاره می کنند که می تواند دانش آموزان دارای معلولیت را بیش از دیگران تحت تأثیر قرار دهد.

یکی این است که اگر از هوش مصنوعی برای کمک به تولید ایده یا روان کردن نوشتن استفاده می کنید، ممکن است کار شما توسط یک آشکارساز هوش مصنوعی علامت گذاری شود. این یک مشکل برای طیف وسیعی از دانش آموزان است، از جمله آنهایی که انگلیسی برای آنها زبان اصلی نیست. اما آلن می گوید، اما یک دانش آموز واگرای عصبی ممکن است در پاسخ با مسائل خاصی روبرو شود.

“گاهی اوقات ما به سختی در چشمان مردم نگاه می کنیم و بی قراری می کنیم. این بخشی از چالش های اجتماعی ما است. «اگر با شما تماس گرفته شد و یکی از مربیان یا رئیس دانشکده گفت که نوشته شما علامت گذاری شده است، به من بگویید چرا تقلب کردید. داری بی قراری داری به کفشات نگاه میکنی که ممکن است به عنوان گناه تعبیر شود. و شاید دانش آموز از آن برای به خود گرفتن شخصیت یک شخصیت استفاده کرده و گفتگو کرده است اما از آن برای آگاه کردن افکار خود استفاده کرده است. این یک مورد استفاده متفاوت از تایپ کردن در اعلان، با استفاده از چیزی است که بیرون می زند.”

چالش دیگر این است که بسیاری از دانش آموزان تا زمانی که به آنها نیاز نداشته باشند به دنبال مسکن نمی گردند. و چند دانش آموز تا به حال مجبور شده اند در امتحان شفاهی شرکت کنند یا با دست مقاله بنویسند؟

گاریسون می‌گوید: «به احتمال زیاد، اولین باری که برای یک دانش‌آموز اتفاق می‌افتد، آنها نمی‌توانند به موقع خوابگاه دریافت کنند، زیرا هرگز فکر نمی‌کردند به آن نیاز دارند. احتمالاً چنین سورپرایزهای زیادی وجود خواهد داشت. و برای اساتید، ممکن است حتی به ذهنشان نرسد که این چیزی است که شما در برنامه درسی خود قرار داده اید.»

یکی از توصیه‌های اصلی کارشناسان آموزش این است: هنگام طراحی سیاست‌های استفاده از هوش مصنوعی، دانش‌آموزان و به‌ویژه دانش‌آموزان دارای معلولیت را شامل شوند. همانطور که هوش مصنوعی مولد تکامل می یابد و در سایر فناوری ها جاسازی می شود، اهمیت بیشتری پیدا می کند.

کاستا می‌گوید: «این همه چیز شما نیست که این را بفهمید و همه پاسخ‌ها را داشته باشید. “با دانش آموزان خود شریک شوید و این را با هم کشف کنید.”