هوش مصنوعی و رباتیک
چگونه وکلا می توانند از ChatGPT و دیگر مدل های زبان بزرگ که صنعت حقوقی را مختل می کنند، استفاده کنند
ChatGPT و سایر هوش مصنوعی مکالمه ای که با مدل های زبانی بزرگ ساخته شده اند، می توانند به طور اساسی نحوه عملکرد صنعت قانونی را تغییر دهند و به کاربران اولیه مزیت بزرگی بدهند.
به عنوان مثال، هوش مصنوعی محاورهای میتواند کارهای معمولی مانند بررسی اسناد و تجزیه و تحلیل قرارداد را برای وکلا خودکار کند و به آنها کمک کند تا تحقیقات حقوقی و نوشتن را بسیار کارآمدتر انجام دهند. شرکت های حقوقی همچنین می توانند از آن برای ایجاد پست های وبلاگ و محتوای رسانه های اجتماعی برای اهداف بازاریابی استفاده کنند.
“اگر شما وکیلی هستید که از این موارد استفاده نمی کنید، مخالفان شما این کار را می کنند. نوآ ویزبرگ، کارآفرین، وکیل سابق شرکت و نویسنده مشترک کتاب، میگوید: «آنها بهتر از شما کار خواهند کرد. هوش مصنوعی برای وکلا. برای اکثر مردم، این به آنها برتری میدهد، و من نمیدانم چرا شما مزیتی برای آنها قائل نیستید.»
مدلهای پیشترانسفورماتور مولد OpenAI، به نام GPT، شناختهشدهترین مدلهای زبان بزرگ هستند که میتوانند زبان انسان را بفهمند، پردازش کنند و به آن پاسخ دهند. گوگل همچنین اخیرا نسخه آزمایشی پیش نمایش ابزار هوش مصنوعی مکالمه ای خود، Bard را راه اندازی کرده است. علاوه بر این، موتور جستجوی BingAI مایکروسافت دارای فناوری GPT OpenAI است که در آن تعبیه شده است. در ماه فوریه، متا LLaMA را معرفی کرد که مخفف عبارت Large Language Model Meta AI است. این برای دانشگاهیان، سیاستگذاران و سایر افرادی که برای مجوز غیرتجاری درخواست می کنند در دسترس است.
دانیل مارتین کاتز، استاد حقوق در دانشکده حقوق شیکاگو-کنت مؤسسه فناوری ایلینویز، میگوید که حتی مدلهای زبان بزرگتری نیز در دست ساخت هستند. او می گوید ما در مراحل اولیه این فناوری هستیم. بر اساس گزارش UBS، به طور کلی، انتظار می رود بازار سخت افزار و خدمات هوش مصنوعی تا سال 2025 به 90 میلیارد دلار افزایش یابد که این رقم در سال 2020 به 36 میلیارد دلار رسیده است.
کاتز میگوید: «افزایش قابل توجهی در قابلیتهای این ابزارها، این مدلهای زبانی بزرگ، بهویژه با GPT اما فقط به طور کلی، وجود دارد، و این بر نوع کار وکلا تأثیر دارد. “این برای وکلا مهم است زیرا ما فناوری داریم که در نهایت در زبان بسیار خوب است و این همیشه یک چالش بوده است.”
نظرسنجی LexisNexis در ماه مارس نشان داد که 57 درصد از مصرفکنندگان از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT آگاه هستند. اما آگاهی در میان وکلا به میزان قابل توجهی بالاتر بود و 86 درصد بود و نیمی از آنها قبلاً از آن در کار خود استفاده کرده بودند یا در حال برنامه ریزی برای انجام این کار بودند.
بر اساس این نظرسنجی، «84 درصد معتقدند که ابزارهای مولد هوش مصنوعی، کارایی وکلا، حقوقدانان یا کارمندان وکالت را افزایش میدهند.» علاوه بر این، «این فقط وکالت نیست. 61 درصد از وکلا و 44 درصد از دانشجویان حقوق نیز بر این باورند که هوش مصنوعی مولد دانشکده های حقوق و نحوه آموزش و مطالعه حقوق را تغییر خواهد داد.
وایسبرگ، که Kira Systems، یک استارتآپ حقوقی فناوری که از هوش مصنوعی برای کمک به وکلا در انجام بازبینی قراردادها در سال 2011 در تورنتو استفاده میکرد، میگوید، هوش مصنوعی مکالمه ابزاری است که فرصتهای جدیدی ایجاد میکند و وکلا را از وظایف خستهکننده رها میکند. او این شرکت را در سال 2021 به Litera مستقر در شیکاگو فروخت. او سپس مدیرعامل زوزا شد، ابزاری برای تجزیه و تحلیل قرارداد.
ویزبرگ میگوید: «مشکلاتی وجود دارد که ما برای مدت طولانی روی آنها کار کردهایم و میتوانید ببینید که خیلی سریع حل میشوند. اما استخراج دادهها از قراردادها، در برخی موارد درست نبود.
Waisberg می گوید ChatGPT در حل برخی از مشکلات بسیار دشوار خوب است. اما این فناوری هنوز در استخراج دقیق دادهها از قراردادها مشکل دارد و هنوز به کسی نیاز دارد که اطلاعات را دوباره بررسی کند.
او می گوید، اگر دقت قابل پیش بینی اهمیت داشته باشد، GPT-4 به عنوان یک رویکرد مستقل برای تجزیه و تحلیل قرارداد آماده نیست. وایسبرگ می افزاید: “من هیچ ایده ای ندارم که چه زمانی درست یا غلط است، و این یک جورهایی نگران کننده است.”
جایگزین نیست
با افزایش قابلیتهای مدلهای زبان بزرگ و فناوری شبکههای عصبی، نگرانی در مورد آینده وکلا افزایش مییابد. Daren Orzechowski، شریک Allen & Overy میگوید، اما چترباتهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT باعث اخراج گسترده وکلا نمیشوند. او یکی از مدیران بخش فناوری این شرکت است و در سیلیکون ولی مستقر است.
Orzechowski میگوید: «این یک ابزار کارآمد است، و من فکر نمیکنم که جایگزین افراد شود.
Orzechowski می افزاید که این فناوری حتی ممکن است زمینه های جدیدی را برای وکلا و تخصص ها باز کند. برای مثال، او خاطرنشان میکند که پیشرفتهای فناوری مانند رایانههای شخصی رومیزی نحوه کار افراد را تغییر داده است، اما تعداد وکلا در این صنعت را به میزان قابل توجهی کاهش نداده است. با این حال، ابزارهای هوش مصنوعی محاوره ای، نحوه وکالت را تغییر خواهند داد.
در ماه فوریه، آلن و اوری هاروی، پلتفرم هوش مصنوعی ساخته شده بر روی نسخهای از فناوری GPT OpenAI که بر کارهای قانونی متمرکز شده بود را در عملکرد جهانی خود ادغام کردند. بر اساس یک بیانیه مطبوعاتی، هاروی به بیش از 3500 وکلای این شرکت در 43 دفتر که به زبانهای مختلف کار میکنند، اجازه دسترسی و تولید «محتوای قانونی با کارایی، کیفیت و هوشمندی بینظیر» را میدهد. در طول اجرای آزمایشی هاروی، وکلای شرکت حدود 40000 پرس و جو در مورد کار روزانه مشتری خود در مورد تجزیه و تحلیل قرارداد، بررسی دقیق و انطباق با مقررات پرسیدند.
Harvey.AI تنها استارتاپی نیست که از هوش مصنوعی و مدل های زبان بزرگ در فضای قانونی استفاده می کند. سایر موارد عبارتند از Logikcul, LawGeex و DISCO. اندی ویلسون، مدیرعامل و موسس این شرکت میگوید در اوایل ماه مارس، Logikculll مجموعهای از ویژگیهای هوش مصنوعی و ادغامهای ChatGPT را راهاندازی کرد که هدف آن کاهش زمان صرف شده برای کشف تا ۹۰ درصد است.
Logikculll با نزدیک به 40 میلیون دلار سرمایه گذاری خطرپذیر، یک ابزار خط فرمان برای جستجوی اسناد با استفاده از ChatGPT ایجاد کرد. ویلسون میگوید این به کاربران اجازه میدهد تا انواع اقدامات را روی کاغذ مانند «خلاصه کردن این سند» یا «ترجمه به انگلیسی» انجام دهند.
ویلسون میگوید: «این فقط یک پیشرفت عظیم برای بهرهوری قانونی است.
مشتریان Logikculll ماهانه بیش از 65000 ساعت را با استفاده از نرم افزار آن برای جستجو در داده هایی که آپلود می کنند، مانند پیام های Slack، ایمیل ها و فایل های صوتی، صرف می کنند. ویلسون می افزاید، سپس آنها آن را می خوانند تا ارتباط را پیدا کنند. آنچه که هوش مصنوعی محاورهای در این مدلهای زبانی بزرگ اکنون آنها را قادر میسازد انجام دهند این است که خواندن را در مقیاس برای آنها انجام دهند.
ویلسون میگوید: «مسئله بزرگتری که سیستم حقوقی با آن مواجه خواهد شد این است که مدل کسبوکار آنها بر اساس ناکارآمدی و ساعتهای قابل پرداخت است. برای افرادی که از دستگاههای فکس استفاده میکنند و ایمیلهای خود را چاپ میکنند، این امر بسیار شگفتآور خواهد بود.»
خریدار مراقب باشید
تکنولوژی هر روز هوشمندتر می شود. هرچه افراد بیشتری با این فناوری تعامل داشته باشند، در فرآیندی به نام یادگیری ماشینی هوشمندتر می شود. کاتز می گوید، برای مثال، GPT-4 در ماه مارس در آزمون وکالت با نمره 75، بالاتر از میانگین 68 درصد، قبول شد و آن را در صدک 90 قرار داد. در آزمون قبلی، GPT-3 امتیاز 50 را کسب کرد و تنها دو بخش چند گزینهای از آزمون را گذراند و آن را در صدک 10 قرار داد.
کاتز اضافه می کند که تنها در چهار سال، GPT از 0٪ در آزمون وکالت چند ایالتی برای GPT-2 به نمره 75 پیشرفت کرده است. کاتز در مقاله خود که در 15 مارس منتشر شد، نوشت: «مدلهای زبان بزرگ میتوانند با انجام وظایف پیچیدهای که به دانش حقوقی عمیق، درک مطلب و توانایی نوشتن نیاز دارند، استانداردهای اعمال شده برای وکلای انسانی را در تقریباً همه حوزههای قضایی در ایالات متحده برآورده کنند.
با هوش مصنوعی مکالمه ای، وکلا باید تعهدات اخلاقی امتیاز وکیل-موکل را نیز در نظر بگیرند. رنه مکدونالد هاچینز، رئیس دانشکده حقوق فرانسیس کینگ کری دانشگاه مریلند، میگوید ChatGPT تمام درخواستهایی را که دریافت میکند نگه میدارد. در نهایت، او معتقد است، شرکت های حقوقی احتمالا سیستم های داخلی خود را با مراکز داده اختصاصی خواهند ساخت.
هاچینز اضافه میکند که مدلهای زبان بزرگی که توسط هوش مصنوعی ارائه میشوند، فقط به اندازه دادههایی هستند که به آنها داده میشود. او میگوید برخی از این دادهها میتوانند حاوی خطاهای جاسازی شده باشند. و اگر مجموعه دادهای که هوش مصنوعی روی آن آموزش دیده است، مغرضانه باشد و امتیازاتی را در آنها تعبیه کرده باشد، هوش مصنوعی آن نتایج را دوباره خلق خواهد کرد.
هاچینز می گوید: «گاهی اوقات ما نمی خواهیم که قانون سلسله مراتب موجود را تکرار کند. اگر خیلی به آن تکیه کنیم، در خطر تکرار ظلم و ستم به شکلی هستیم که نمیخواهیم.»
برای مثال، فرض کنید قاضی از هوش مصنوعی محاورهای و مدلهای زبان بزرگ به عنوان ابزاری در سیستم کیفری برای توصیههای حکم با تکیه بر سوابق دستگیری استفاده میکند. هاچینز می گوید در این صورت، آنها ممکن است تعصب نژادی را تکرار کنند، زیرا پلیس افراد قهوه ای و سیاه پوست را با نرخی بالاتر از سفیدپوستان دستگیر می کند.
“[They] هاچینز می گوید که می توانند ابزارهای بسیار قدرتمندی باشند. ما باید خیلی حواسمان باشد [their] محدودیت ها.”
مشکل احتمالی دیگر این است که ChatGPT و سایر مدلهای هوش مصنوعی مکالمه و زبانهای بزرگ ممکن است با موانع قانونی مواجه شوند، اگر یک غیر وکیل از ChatGPT برای ارائه مشاوره حقوقی و کمک به افراد غیرعادی استفاده کند. هاچینز هشدار می دهد که ممکن است قانون غیرمجاز در نظر گرفته شود.
هاچینز میگوید: «ما باید مطمئن شویم که دانشآموزانی فارغالتحصیل هستیم که با پیشرفت فناوری آشنا هستند و در آن مهارت دارند، اما همچنین باید به نیاز متخصصان انسانی برای راهنمایی مشتریان از طریق سیستم قانونی توجه داشته باشیم.
لورا لورک ناشر است اخبار سیلیکون هیلز، یک نشریه فناوری منطقه ای مستقر در آستین، تگزاس. او همچنین میزبان این برنامه است ایده هایی برای فاکتورها پادکست پیش از این، او یک نویسنده ارشد در سن آنتونیو اکسپرس نیوز، نویسنده ارشد در مجله هفته تعاملی، یک نویسنده تخصصی و یک مقاله نویس فناوری در Sun Sentinel.