تکامل بسیار سریع هوش مصنوعی – به ویژه با ChatGPT OpenAI – جهان را تحت تأثیر قرار داده است و بسیاری از جنبه های زندگی را متحول کرده است. یکی از حوزه‌های مهم نیروی کار است که مجبور به تطبیق و تطبیق می‌شود و بسیاری را متعجب می‌کند که تأثیرات فناوری جدید چقدر گسترده خواهد بود.
کسب درآمد با هوش مصنوعی و چت GPT: چگونه می توان 1000 دلار در ماه درآمد کسب کرد
ببینید: چگونه پس انداز خود را از ابتدا ایجاد کنید
البته، یکی از بزرگترین ترس‌ها این است که هوش مصنوعی جایگزین کارگران شود – تحلیلگران گلدمن ساکس اخیراً در گزارشی گفتند که تخمین زده‌اند که «یک چهارم وظایف کاری کنونی می‌تواند توسط هوش مصنوعی در ایالات متحده به‌طور خودکار با قرار گرفتن در معرض به ویژه در امور اداری (به طور خاص) 46٪ و حرفه های حقوقی (44٪) و کم در معرض بودن در حرفه های فیزیکی فشرده مانند ساخت و ساز (6٪) و تعمیر و نگهداری (4٪).
علاوه بر این، تحلیلگران گلدمن ساکس خاطرنشان کردند که 18 درصد از کار در سطح جهان می تواند توسط هوش مصنوعی خودکار شود، که اثرات بیشتری در کشورهای توسعه یافته دارد. بنابراین چه تاثیری بر بازار کار خواهد داشت؟ نگاهی بیاندازید.
اخراج ها و فرصت ها
فقط در چند هفته گذشته، تعداد زیادی از شرکت‌های بزرگ – از جمله IBM و Dropbox – از استدلال هوش مصنوعی برای توضیح اخراج‌های خود استفاده کردند.
برای مثال، آرویند کریشنا، مدیرعامل آی‌بی‌ام به بلومبرگ گفت که این شرکت استخدام برای نقش‌هایی که می‌توانند با هوش مصنوعی جایگزین شوند، از جمله کارکردهای پشتیبان مانند منابع انسانی را متوقف می‌کند.
با این حال، برخی از کارشناسان منابع انسانی خاطرنشان می کنند که مزایایی نیز برای کسانی که در آن فضا کار می کنند وجود دارد.
اریک هولول، معاون ارشد استراتژی در Bayard Advertising گفت: «فرصتی برای سیستم‌های ردیابی متقاضی وجود دارد تا از ChatGPT استفاده کنند، بنابراین استخدام‌کنندگان می‌توانند به سادگی بپرسند که کدام نامزد از 200 داوطلبی که درخواست کرده‌اند حداقل 90 درصد شرایط را دارند. «کارگزین‌کنندگان همچنین از استخرهای استعداد برای مشاغلی که ممکن است از راه دور باشند یا مشاغلی که می‌توانند در مکان‌های مختلف پر شوند، اطلاعات بیشتری خواهند داشت. به عنوان مثال، می توانید از طریق ChatGPT یاد بگیرید که میانگین نامزدهای هر شغل برای نقش های مالی در فینیکس 130٪ بیشتر از دالاس است، بنابراین این نقش ها را در آریزونا تبلیغ کنید.
هاولول اضافه کرد که گزینه های نحوه استفاده متخصصان منابع انسانی از ChatGPT بی پایان خواهد بود. به عنوان مثال، او گفت، از ChatGPT برای اجرای یک تحلیل رگرسیونی بر روی نرخ خطر پرواز کارکنان در سخت‌ترین مشاغل برای کارمندانی که چهار سال یا بیشتر در آنجا بوده‌اند، استفاده کنید.
«اگر داده‌ها می‌گویند که در شش ماه آینده 40 درصد از مشاغل سخت‌تر را از دست خواهید داد، از آن بخواهید هزینه افزایش حقوق یا استخدام کارکنان جدید را تجزیه و تحلیل کند. یا از آن برای بهبود فرهنگ کار در 90 روز ایده بخواهید.» این مشکل را برای شما حل نمی‌کند، اما می‌توانید در تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها که باعث می‌شود شما شبیه سنگ به نظر بیایید، یک شروع بزرگ داشته باشید.
بیشتر بسازید: 18 بازی و برنامه قانونی که در سال 2023 پول واقعی پرداخت می کنند
استفاده از امکانات جانبی Hustle
علیرغم اثرات منفی این فناوری از نظر اخراج، ChatGPT برای برخی از کارمندانی که از آن برای اضافه کردن فشارهای جانبی استفاده می‌کنند نیز سودمند است.
در واقع، این فناوری به برخی از کارکنانی که بیش از حد کار می کنند کمک می کند تا حجم کاری خود را ساده کنند، که به نوبه خود آنها را قادر می سازد تا مشاغل بیشتری را به عهده بگیرند و درآمد بیشتری تولید کنند. به عنوان مثال، فردی که در گزارش اخیر Vice مصاحبه کرد، خاطرنشان کرد که ChatGPT “اگر صادق باشم 80٪ کار من را دوست دارد” و اضافه کرد که او از آن برای ایجاد نامه های پوششی برای درخواست شغل استفاده کرد – و برای او شغل دوم را به ارمغان آورد.
فیل سیگل، بنیانگذار CAPTRS، گفت: «همانطور که شرکت‌ها ممکن است مشاغل را به دلیل هوش مصنوعی و ChatGPT حذف کنند، بسیاری از کارگران می‌توانند از این فناوری برای بهره‌وری، مؤثرتر و کارآمدتر استفاده کنند. این فناوری همچنین ممکن است فرصت‌های بیشتری را برای برخی در اقتصاد «گیگ» یا «فشار جانبی» ایجاد کند، زیرا آنها زمان خواهند داشت.
کاری که ChatGPT باید انجام دهد
سیگل خاطرنشان کرد که ChatGPT باید بتواند به انجام کارهای روزمره و تکراری، یا تکرارپذیر، محتوا محور، مانند نامه نگاری، خلاصه های قانونی، طرح های پروژه و اسناد پیش نویس کمک کند.
همچنین پتانسیل کمک در زمینه هایی مانند پشتیبانی مشتری را دارد. به درستی باید به عنوان داشتن تیمی از «دستیاران» در نظر گرفته شود که به کارگران اجازه می دهد وقت خود را صرف کنترل کیفیت و ویرایش خروجی هوش مصنوعی کنند.
یک نکته جالب این است که 90٪ از رهبران تجاری ایالات متحده می گویند که داشتن تجربه ChatGPT برای نامزدها مفید است، یک نظرسنجی اخیر Resume Builder نشان داد.
علاوه بر این، این نظرسنجی نشان داد که تقریباً نیمی – 49٪ – از شرکت ها در حال حاضر از ChatGPT استفاده می کنند، عمدتاً برای نوشتن کد، ایجاد محتوا، تهیه خلاصه جلسات یا اسناد داخلی و کمک به پشتیبانی مشتری.
شرکت‌ها اکنون بیش از هر زمان دیگری از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. کایلی لوف، مشاور ارشد منابع انسانی در OneDigital گفت: ChatGPT و منابع مشابه ابزارهای عالی برای ساده کردن فرآیندهای خسته کننده یا طولانی هستند، تا زمانی که کارفرمایان نیروی انسانی را برای رساندن محصولات خود به خط پایان حفظ کنند. لوف اضافه کرد که توجه به این نکته مهم است که ما همچنان در حال پیمایش پلتفرم و توسعه بهترین شیوه ها هستیم.
لوف گفت: «این هنوز جایگزینی برای کارمندان نیست، اما می‌تواند ابزاری قدرتمند برای افزایش بهره‌وری باشد – به‌ویژه در حالی که بیشتر شرکت‌ها با حفظ کارمندان خود دست و پنجه نرم می‌کنند و بودجه‌های محدودی برای جذب و جذب استعدادهای جدید دارند».
یکی دیگر از کارمندان در گزارش Vice اشاره می کند که او خود را “به عنوان مرد ایده و ChatGPT به عنوان نیروی کار” می بیند، و اضافه می کند که ChatGPT به انجام 80٪ از کار او کمک می کند، از جمله ایجاد طرح های تجاری، اسناد سیستم داخلی، پست های وبلاگ و صفحات گسترده اکسل. .
دیوید بلیک، مدیرعامل و موسس Degreed می‌گوید: «این نوع کار با انسان و ماشین ممکن است در حال حاضر باعث ایجاد ابروها شود، اما این یک شاخص قوی از آینده است. اکنون، همه ما می دانیم که اتوماسیون مشاغل ما را از بین نمی برد، اما آنها را متحول خواهد کرد.”
بلیک اضافه کرد که این امر زمان بیشتری را برای تمرکز بر “چیزهای منحصر به فرد انسانی” مانند ایجاد رابطه و تفکر استراتژیک عمیق فراهم می کند.
«این مهارت‌های فنی و سختی که در حال حاضر در حال ساختن آنها هستید، نیمه عمری دارند که به سرعت رو به کاهش است. او افزود، در حالی که مهارت‌های قدرتی که شما ایجاد می‌کنید به نیروی کار شما کمک می‌کند تا از نقشی به نقش دیگر حرکت کرده و با شیوع روزافزون هوش مصنوعی در زندگی خود سازگار شوند.
کارشناسان دیگر نیز این احساس را تکرار کردند و گفتند که هنوز خیلی زود است و ما به طور کامل نمی دانیم چه وظایفی به طور مداوم توسط هوش مصنوعی انجام می شود.
«سوالات هنوز وجود دارد. آیا اسناد حقوقی خوبی ایجاد خواهد کرد؟ آیا می توان آن را برای از بین بردن ویژگی های ضعیف انسانی تربیت کرد یا آنها را تشدید خواهد کرد؟» سیگل گفت. در این میان، عاقلانه است که کارکنان فردی آنها را به عنوان ابزار بهره وری آزمایش کنند – مشابه روشی که سایر ابزارهای بهره وری کسب و کار در فضاهای کاری به کار می روند. “
بیشتر از GOBankingRates
این مقاله در ابتدا در GOBankingRates.com منتشر شد: چگونه ChatGPT بازار کار را تغییر می‌دهد
