- آمازون قصد دارد الکسا را با ویژگی‌های بیشتر شبیه به ChatGPT اصلاح کند.
- یکی از ایده های آن اضافه کردن ویژگی های سرگرمی برای جستجو و توصیه های Prime Video است.
- همچنین می خواهد برنامه های داستان سرایی و خبرخوانی را تعاملی تر کند.
با وجود اخراج 2000 کارمند الکسا در اواخر سال گذشته، اندی جاسی، مدیر عامل آمازون، برنامه‌های بزرگی برای راه‌اندازی مجدد دستیار صوتی با ویژگی‌های مشابه ChatGPT دارد، سند فاش شده که توسط Insider مشاهده شده است.
در این سند با عنوان «موردهای استفاده سرگرمی الکسا LLM» آمده است: «احساس می‌کند که الکسا در حال فکر کردن است در مقابل واکشی از پایگاه داده».
این سند بر ویژگی‌های سرگرمی جدید الکسا، از جمله جستجوی ویدیوی مکالمه‌ای بیشتر، توصیه‌های شخصی، و قابلیت‌های داستان‌گویی و خواندن اخبار تمرکز داشت.
در مورد فناوری زیربنایی هوش مصنوعی که قرار است الکسا را تقویت کند، سخنگوی آمازون به اینسایدر گفت که این مدل زبان بزرگ بومی و فناوری هوش مصنوعی تولیدی خود به نام الکسا معلم مدل است. (LLM نوعی فناوری هوش مصنوعی مولد است که ChatGPT OpenAI را تقویت می کند.)
این سخنگوی در ایمیلی گفت: «ما همچنین در حال ساخت مدل‌های جدیدی هستیم که بسیار بزرگ‌تر، کلی‌تر و توانمندتر هستند، که بهترین دستیار شخصی جهان را در اختیار خواهند گرفت و مسیر ما را برای فعال‌تر بودن و گفتگوی بیشتر تسریع می‌کنند.» وی افزود که الکسا چندین سال از مدل معلم خود استفاده کرده است.
آمازون امیدوار است که الکسا را مفیدتر کند
سال‌ها پیش، الکسا فناوری چت بود که سیلیکون ولی را با صدها محصول از بسیاری از تولیدکنندگان که فناوری صوتی را در محصولات خود تعبیه کردند، تحت تأثیر قرار داد. اکنون ChatGPT OpenAI در مرکز قرار گرفته است و رقبای آمازون، مانند مایکروسافت، با استفاده از آن به موفقیت دست یافته‌اند، در حالی که گوگل در دم مایکروسافت با رقیب خود قرار دارد. در همین حال، واحد زمانی امیدوارکننده الکسا در سال‌های اخیر با مشکلات زیادی مواجه شده و اخراج‌های عمده و کاهش هزینه‌ها را پشت سر گذاشته است.
Jassy هفته گذشته علناً فاش کرد که دستیار صوتی ارتقا یافته الکسا در حال کار است، اما این سند نحوه برنامه ریزی آمازون را برای استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای پاسخگویی به رقبای خود روشن می کند.
اندی جاسی مدیر عامل آمازون
مایکل باکنر/ورایتی از طریق گتی ایماژ
در این سند آمده است: الکسا از “LLM ها برای درک درخواست های سرگرمی پیچیده، زمینه محتوا و ارائه نتایج جستجوی دقیق تر و شخصی سازی شده در بین ویدئو و صدا استفاده می کند.”
در یک مثال، آمازون نتایج جستجوی قوی‌تری را برای کاربرانی که پرسش‌های مبهم دارند، متصور است. اگر کاربر از الکسا نمایشی شبیه به «امیلی در پاریس» نتفلیکس بخواهد، اما تمرکز کمتری روی مد داشته باشد، «خانم مایزل شگفت‌انگیز» از Prime Video را پیشنهاد می‌کند و برای مدل‌های اکو با صفحه‌نمایش، می‌تواند شامل یک نقشه بصری از آنچه می‌سازد باشد. توصیه خوبی است اگر کاربر «گزینه‌های بیشتر با یک زن پیشرو برای گرفتن یک شغل رویایی» را دنبال کند، الکسا فهرستی از نمایش‌ها را بر اساس درخواست جدید ارائه می‌کند.
هنگامی که کاربر در مورد یکی از نمایش‌های پیشنهادی می‌پرسد – “Younger” در Paramount+ مثالی است که در سند استفاده شده است – Alexa یک خلاصه یک خطی را به اشتراک می‌گذارد. برای دستگاه‌های دارای صفحه نمایش، تریلر به صورت خودکار در پس‌زمینه پخش می‌شود. کاربر می تواند در صورت درخواست، برنامه را در تلویزیون خود پخش کند.
“بهترین دستیار شخصی جهان”
سایر ویژگی‌های جستجوی ویدیویی فهرست شده در سند شامل جستجوی معنایی و توصیه‌های شخصی است. این یک مثال است:
کاربر: الکسا، ببینید که HBO یا Netflix نشان می دهد که افراد ثروتمند برای تعطیلات به سیسیل یا هاوایی می روند.
الکسا: شبیه «نیلوفر سفید»، سریال HBO که در یک استراحتگاه مجلل در هاوایی اتفاق می‌افتد و تجربه‌های تعطیلات مهمانان ثروتمند و ممتاز را دنبال می‌کند. آیا این همان چیزی است که شما به دنبال آن هستید؟
کاربر: بله همین! چه کسی در گروه بازیگران حضور دارد؟
الکسا: در اینجا بازیگران «نیلوفر سفید» شامل جنیفر کولیج، اوبری پلازا، تئو جیمز و دیگران هستند.
(کاربران FireTV صفحه جزئیات «نیلوفر سفید» را با اعضای بازیگران و یادداشت‌هایی که می‌توانند با نسخه آزمایشی رایگان HBO Max تماشا کنند، روی صفحه نمایش دریافت خواهند کرد.)
کاربر: اشتراک HBO بعد از آزمایش رایگان چقدر است؟
الکسا: HBO Max پس از آزمایش 7 روزه رایگان، 15.99 دلار در ماه است. از آنجایی که شما عضو پرایم هستید، من می‌توانم برای شما ثبت نام کنم و می‌توانید تماشا را شروع کنید. می خواهید ثبت نام کنید؟
کاربر: بله.
الکسا: باشه! شما مشترک HBO Max در کانال Prime Video خود هستید. یک روز قبل از پایان دادگاه به شما یادآوری می کنم. در حال پخش، نیلوفر سفید، قسمت 1، فصل 1.
مثال دیگری نشان می دهد که چگونه الکسا می تواند به سؤالات باز مانند “امشب چه چیزی تماشا کنم؟” پاسخ دهد. بر اساس نتایج جستجوی گذشته کاربر می تواند عبارات جستجو را به «چیزی کمتر رمانتیک» یا «فیلم هایی که جوایز اسکار را برده اند» محدود کند. بر اساس این سند، پس از اتمام تماشا، الکسا با تابلوهای گفتگوی کاربران، کلیپ های کوتاه و مصاحبه با بازیگران پیگیری می کند.
آمازون همچنین از الکسا می‌خواهد که خلاصه اخبار و محتوای پرسش و پاسخ بهتری را ارائه دهد. در این سند آمده است که الکسا می‌تواند «خلاصه‌ای از نکات برجسته اخبار شخصی‌سازی شده را برای مشتریان ارائه کند و به مشتریان کمک کند تا با بازیابی اخبار و اطلاعات مرتبط، در هر داستان عمیق‌تر کاوش کنند».
به عنوان مثال، اگر کاربر پس از شنیدن یک خبر در مورد رشد جمعیت گرگ، در مورد تعداد گرگ ها در واشنگتن بپرسد، الکسا می تواند پاسخ و توصیه پادکستی در مورد گرگ های در حال انقراض بدهد.
آمازون قصد دارد با ویژگی داستان سرایی جدید نیز به دنبال مخاطبان خانوادگی باشد. در یکی از موارد استفاده شرح داده شده در سند، الکسا می تواند پس از درخواست یک کاربر 8 ساله برای داستانی در مورد “گربه و یک ماه” یک داستان قبل از خواب در مورد “Mittens، اولین گربه ای که تا به حال به ماه رفته” ایجاد کند. ” اگر کاربر با یک اسباب‌بازی اولاف بازی می‌کند، Echo Show که با دوربین عرضه می‌شود، می‌تواند آن را تشخیص دهد و شخصیت دیزنی را در داستان بگنجاند.
همچنین می‌تواند با درخواست از کاربر برای افزودن به داستان یا ایجاد هنر مفهومی در صفحه نمایش Echo Show، آن را تعاملی کند. فرصت های مشارکت با دیزنی، لگو و دیگران ذکر شده است.
به نظر می رسد همه اینها بخشی از یک تلاش گسترده تر برای افزایش فرصت های درآمدی از پایگاه نصب شده عظیم الکسا باشد.
در طی تماس هفته گذشته، جاسی گفت که آمازون بیش از 100 میلیون دستگاه مجهز به الکسا را در سراسر جهان فروخته است و اشاره کرد که این شرکت در حال ساخت یک مدل زبان بزرگ «بسیار بزرگ‌تر، کلی‌تر و توانمندتر» در زیر الکسا است.
Jassy هفته گذشته گفت: “من فکر می کنم که واقعاً به سرعت دیدگاه ما برای تبدیل شدن به بهترین دستیار شخصی جهان را تسریع خواهد کرد.” “من فکر می کنم یک مدل تجاری قابل توجه در زیر آن وجود دارد.”
آیا در آمازون کار می کنید؟ نکته ای دارید؟
تماس با خبرنگار یوجین کیم از طریق برنامه های پیام رسانی رمزگذاری شده سیگنال یا تلگرام (3061-942-650+1) یا ایمیل (ekim@insider.com). با استفاده از یک دستگاه غیر کاری تماس بگیرید. راهنمای منبع Insider را بررسی کنید برای سایر نکات در مورد به اشتراک گذاری ایمن اطلاعات.
