آخرین مطالب کوین روز را در مورد او بخوانید مکالمه با چت بات تعبیه شده در موتور جستجوی مایکروسافت.
اولین باری که از گوگل استفاده کردم را هنوز به یاد دارم. من یک نوجوان پیش‌نوجوان عصبی و شیفته اینترنت بودم و تا هفته‌ها بعد از آن نمی‌توانستم به دوستان و بستگانم درباره موتور جستجوی جالب جدید با نام عجیب و غریب سئوسی بگویم: چقدر سریع نتایج را بازیابی می‌کرد، چقدر ظریف‌تر و شهودی‌تر بود. از موتورهای جستجوی موجود مانند AltaVista و WebCrawler بود و چقدر جادویی بود که بتوان دانش را از اعماق اینترنت فراخوانی کرد.
این هفته وقتی شروع به استفاده از بینگ جدید مجهز به هوش مصنوعی کردم، حس ترس مشابهی را احساس کردم. (بله، بینگ، موتور جستجوی مایکروسافت که همیشه مورد تمسخر قرار گرفته است. اکنون خوب است. می دانم، من نیز همچنان در حال تنظیم هستم.)
مایکروسافت بینگ جدید را که توسط نرم افزار هوش مصنوعی از OpenAI، سازنده چت بات محبوب ChatGPT پشتیبانی می شود، در رویدادی در دفتر مرکزی این شرکت در روز سه شنبه با هیاهوی زیادی منتشر کرد. این رویداد به عنوان یک رویداد برجسته – “لحظه آیفون” مایکروسافت – و بسیاری از مدیران مایکروسافت، از جمله مدیر اجرایی، ساتیا نادلا، با افتخار در مرکز کنفرانس گرد آمدند، با خبرنگاران صحبت کردند و محصولات جدید شرکت را به نمایش گذاشتند.
اما ستاره واقعی خود بینگ یا، بهتر است بگوییم، فناوری هوش مصنوعی بود که به بینگ وصل شده است تا به سوالات کاربران پاسخ دهد و در مورد هر موضوعی که قابل تصور باشد با آنها چت کند. (مایکروسافت نمی‌گوید کدام نسخه از نرم‌افزار OpenAI تحت پوشش بینگ اجرا می‌شود، اما شایعه شده است که مبتنی بر GPT-4، یک مدل زبانی که هنوز منتشر نشده است.)
مایکروسافت که برای اولین بار در سال 2019 در OpenAI سرمایه گذاری کرد و امسال با سرمایه گذاری 10 میلیارد دلاری دوباره تقویت شد، از موجی از پیشرفت های اخیر در قابلیت های هوش مصنوعی سرمایه گذاری می کند تا تلاش کند گوگل را که مدت ها موقعیت مسلط خود را در این زمینه حفظ کرده است، پشت سر بگذارد. بازار جستجو (و که توسط تمام چالش‌های اخیر ChatGPT در انتشار ابزارهای هوش مصنوعی جدید خود ترسیده است.) مایکروسافت در نهایت قصد دارد فناوری OpenAI را در بسیاری از محصولات خود بگنجاند.
اما راه‌اندازی مجدد بینگ به‌ویژه برای مایکروسافت که سال‌ها برای به دست آوردن جایگاهی در جستجو تلاش کرده است بسیار مهم است. اگر کار کند، می تواند سلطه گوگل و برخی از بیش از 100 میلیارد دلار درآمد سالانه تبلیغات جستجویی که با آن همراه است را از بین ببرد.
بینگ جدید، که اکنون فقط برای گروه کوچکی از آزمایش‌کنندگان در دسترس است و به زودی به طور گسترده‌تر در دسترس خواهد بود، به نظر ترکیبی از یک موتور جستجوی استاندارد و یک چت بات به سبک GPT است. درخواستی را تایپ کنید – بگویید: “یک منو برای یک مهمانی شام گیاهی برای من بنویس” – و سمت چپ صفحه شما با تبلیغات استاندارد و پیوندهای وب سایت های دستور پخت پر می شود. در سمت راست، موتور هوش مصنوعی بینگ شروع به تایپ پاسخ در جملات کامل می کند که اغلب با پیوندهایی به وب سایت هایی که اطلاعات را از آنها بازیابی می کند، حاشیه نویسی می شود.
برای پرسیدن یک سوال بعدی یا درخواست دقیق‌تر – برای مثال، «فهرست مواد غذایی برای آن منو بنویسید، مرتب‌شده بر اساس راهرو، با مقادیر مورد نیاز برای تهیه غذای کافی برای هشت نفر» – می‌توانید یک پنجره چت باز کنید و تایپش کن. (در حال حاضر، Bing جدید فقط بر روی رایانه های رومیزی با استفاده از Edge، مرورگر وب مایکروسافت کار می کند، اما این شرکت به من گفت که قصد دارد در نهایت به مرورگرها و دستگاه های دیگر گسترش یابد.)
کوین روز و کیسی نیوتن میزبان هارد فورک هستند، پادکستی که دنیای تکنولوژی را به سرعت در حال تغییر است. مشترک شوید و گوش دهید.
من بینگ جدید را برای چند ساعت بعدازظهر سه‌شنبه آزمایش کردم و نسبت به Google پیشرفت قابل توجهی داشت. همچنین این یک پیشرفت نسبت به ChatGPT است که با وجود قابلیت های فراوان، هرگز برای استفاده به عنوان موتور جستجو طراحی نشده است. منابع خود را ذکر نمی کند و در گنجاندن اطلاعات یا رویدادهای به روز مشکل دارد. بنابراین، در حالی که ChatGPT می تواند یک شعر زیبا در مورد بیسبال بنویسد یا یک ایمیل آزمایشی برای صاحبخانه خود بنویسد، برای گفتن آنچه در هفته گذشته در اوکراین اتفاق افتاد یا جایی که می توانید یک وعده غذایی مناسب در آلبوکرکی پیدا کنید، مناسب نیست.
مایکروسافت با استفاده از یک ابزار اختصاصی که Prometheus نام دارد، برخی از محدودیت‌های ChatGPT را با پیوند دادن قابلیت‌های زبان OpenAI با عملکرد جستجوی Bing پشت سر گذاشته است. این فناوری تقریباً با استخراج عبارات جستجو از درخواست‌های کاربران، اجرای آن جستجوها از طریق فهرست جستجوی Bing و سپس استفاده از نتایج جستجو در ترکیب با مدل زبان خود برای فرمول‌بندی پاسخ کار می‌کند. هم در نسخه‌های نمایشی مایکروسافت و هم در آزمایش خودم، بینگ در طیف گسترده‌ای از وظایف مرتبط با جستجو، از جمله ایجاد برنامه‌های سفر، ایده‌های هدیه طوفان فکری و خلاصه کردن کتاب‌ها و داستان‌های فیلم، به خوبی عمل کرد.
مایکروسافت همچنین فناوری OpenAI را در مرورگر وب خود Edge به عنوان نوعی دستیار نوشتن فوق‌العاده گنجانده است. کاربران اکنون می‌توانند یک پنل را در Edge باز کنند، یک موضوع کلی را تایپ کنند و یک پاراگراف، پست وبلاگ، ایمیل یا فهرستی از ایده‌های ایجاد شده توسط هوش مصنوعی را دریافت کنند. (حرفه ای، گاه به گاه، اطلاعاتی، مشتاق یا خنده دار.) آنها می توانند آن متن را مستقیماً در یک مرورگر وب، یک برنامه رسانه های اجتماعی یا یک کلاینت ایمیل قرار دهند.
کاربران همچنین می‌توانند با هوش مصنوعی داخلی Edge در مورد هر وب‌سایتی که مشاهده می‌کنند، چت کنند و از آنها خلاصه یا اطلاعات اضافی بخواهند. در یک نسخه نمایشی چشمگیر در روز سه شنبه، یکی از مدیران مایکروسافت به وب سایت Gap رفت، یک فایل PDF با آخرین نتایج مالی سه ماهه شرکت باز کرد و از Edge خواست که هم نکات کلیدی را خلاصه کند و هم جدولی برای مقایسه داده ها با جدیدترین داده ها ایجاد کند. نتایج مالی از یک شرکت پوشاک دیگر، Lululemon. هوش مصنوعی هر دو را تقریباً بلافاصله انجام داد.
بینگ جدید با کامل بودن فاصله زیادی دارد. مانند ChatGPT، مستعد به بیرون ریختن مطالب مزخرف با اعتماد به نفس است و پاسخ های آن می تواند نامنظم باشد. وقتی به آن یک معمای ریاضی ابتدایی دادم – “اگر یک دوجین تخم مرغ 0.24 دلار قیمت داشته باشد، چند تخم مرغ می توانید با یک دلار بخرید؟” – پاسخ اشتباه بود. (گفت 100، جواب صحیح 50 است.)
همچنین وقتی از آن خواستم لیستی از فعالیت‌های دوستانه بچه‌ها که در زادگاهم در آخر هفته آینده اتفاق می‌افتد، خوب نبود. از جمله پیشنهادات بینگ، رژه سال نو قمری (که آخر هفته گذشته اتفاق افتاد)، جمع آوری کمک مالی برای یک مدرسه محلی (که دو آخر هفته پیش اتفاق افتاد) و «جشن هانوکا» (که در اواسط دسامبر اتفاق افتاد) بود.
همچنین سؤالات قانونی در مورد سرعت توسعه و بکارگیری این فناوری هوش مصنوعی وجود دارد. و البته، استفاده از مدل‌های زبان هوش مصنوعی برای پاسخ دادن به پرسش‌های جستجو، سؤالات زیادی را در مورد حق چاپ، اسناد و سوگیری ایجاد می‌کند. (برای نام بردن یک مورد واضح: اگر کسی در Bing نیازی به کلیک روی پیوندهای سایت هایشان نداشته باشد، برای همه ناشرانی که به Google به عنوان منبع ترافیک متکی هستند، چه اتفاقی می افتد؟)
اما تثبیت در مناطقی که این ابزارها در آن قرار دارند، خطر از دست دادن چیزهای شگفت‌انگیز را در مورد آنچه که درست می‌کنند را از دست می‌دهد. وقتی بینگ جدید کار می کند، فقط یک موتور جستجوی بهتر نیست. این یک روش کاملاً جدید برای تعامل با اطلاعات در اینترنت است، روشی که من هنوز در تلاش هستم تا مفاهیم کامل آن را به اطراف بپیچم.
کوین اسکات، مدیر ارشد فناوری مایکروسافت، و سام آلتمن، مدیر اجرایی OpenAI، در مصاحبه ای مشترک در روز سه شنبه گفتند که انتظار دارند این مسائل در طول زمان برطرف شود. آنها گفتند که هنوز روزهای اولیه برای این نوع هوش مصنوعی است و برای پیش بینی عواقب پایین دستی قرار دادن این فناوری در دستان میلیاردها نفر زود است.
آقای آلتمن گفت: “با هر فناوری جدید، شما همه مسائل و اقدامات کاهشی را کاملاً پیش بینی نمی کنید.” اما اگر یک حلقه بازخورد بسیار فشرده را اجرا کنید، با سرعتی که همه چیز در حال تحول است، فکر می‌کنم ما می‌توانیم خیلی سریع به محصولات بسیار قوی برسیم.»
در حال حاضر، تنها یک چیز واضح به نظر می رسد: پس از سال ها رکود و رکود، مایکروسافت و OpenAI دوباره جستجو را جالب کرده اند.
بعد از اینکه این ستون را وارد کردم، کاری را انجام خواهم داد که فکر می کردم هرگز انجام نخواهم داد: موتور جستجوی پیش فرض رایانه رومیزی خود را به Bing تغییر می دهم. و گوگل، منبع اطلاعات پیش‌فرض من برای کل زندگی بزرگسالی‌ام، باید برای بازگرداندن من بجنگد.
