چه کنجکاوی خفیف باشد و چه الزام تجاری شروع به استفاده از هوش مصنوعی (AI)، به عنوان بخشی از یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد، اکنون بسیاری از مردم از ChatGPT چه در محل کار و چه در خانه استفاده می کنند.
زمانی که مدل بزرگ هوش مصنوعی کاربر پسند راه اندازی شد، تنها در 60 روز از صفر به 100 میلیون کاربر رسید. از آن زمان، مایکروسافت 10 میلیارد دلار در استارتاپ Open AI سرمایه گذاری کرده و GPT4 را در Bing تعبیه کرده است. برنامه‌های اختصاصی Bing با GPT4 اکنون در فروشگاه App و Play Store در دسترس هستند.
بخشی از تجربه کاربری ChatGPT OpenAI این است که ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند متن واقعا مفیدی را از یک دستور خاص تولید کنند و فرصت‌هایی را برای صرفه‌جویی در وقت روزانه در محل کار با یادگیری ماشین ایجاد کنند – به عنوان مثال، هنگام نوشتن ایمیل.
حتی می توانید از شرح شغل ارائه شده در یک آگهی استفاده کنید تا ChatGPT را برای نوشتن نامه پوششی “عالی” دریافت کنید. یا یکی از کارکنان منابع انسانی می‌تواند آگهی شغلی «بی‌نقص» را برای لینکدین از خلاصه ارائه‌شده توسط واحد تجاری ایجاد کند.
اما چه خطراتی در تلاش برای استفاده از ChatGPT در محل کار وجود دارد؟
به عنوان نقطه شروع، اجازه دهید به مثال آگهی کار نگاه کنیم.
اگر نقشی است که معمولاً تبلیغ می شود، با اشتراک گذاری شکل شرح شغل با چند صد میلیون استفاده دیگر از ChatGPT چیز کمی از دست می رود.
اما اگر شرح شغل شامل اطلاعاتی باشد که می تواند توسط یک رقیب برای شناسایی کسب و کار شما استفاده شود، خطرات آن به طور قابل توجهی بیشتر است (به خصوص اگر استخدام بخش مهمی از استراتژی کسب و کار خودی در محل کار شما باشد).
با توجه به اینکه اخیراً توسط کارکنان شرکت هایی مانند سامسونگ که به طور ناخواسته مطالب را از طریق ChatGPT ارائه می دهند مورد نیش قرار گرفته اند، مهم است که قبل از استفاده از آن در محل کار، خطرات آن را به دقت در نظر بگیرید.
و دقیقاً مانند آن، کد از بین رفته بود
این مسئله به ویژه در صورتی چالش برانگیز است که کارمندان شروع به استفاده از ChatGPT به عنوان بخشی از فرآیند توسعه کد کرده باشند.
انجام این کار واقعاً جذاب است. یکی از جنبه های مهم ChatGPT، استفاده از اتوماسیون آن در کاهش زمان کدنویسی در پروژه های توسعه نرم افزار برای برنامه نویسان است. این را می توان در سطح طراحی (“چگونه می توانم حروف درخواست شغل را با استفاده از پردازش زبان طبیعی در پایتون مرتب کنم؟”) یا در سطح کد (“چگونه از Gaussian Naive Bayes در scikit-learn استفاده کنم؟”) انجام شود.
یکی از ویژگی‌های بسیار مفید، امکان چسباندن کد به عنوان یک درخواست برای درخواست از ChatGPT برای بهبود آن است. این به سادگی “مشکل کد زیر چیست؟” است. ChatGPT حتی می تواند زبان برنامه نویسی مورد استفاده شما را تشخیص دهد.
مشکل این است که ChatGPT سپس می‌تواند با آموزش الگوریتم‌ها، مطالبی را که شما به‌عنوان پیامی برای بهبود پاسخ‌های آن در آینده استفاده کرده‌اید، شامل شود. این دقیقاً همان چیزی است که برای توسعه دهندگان سامسونگ اتفاق افتاد که از ChatGPT برای بهبود کد و حفظ یادداشت های جلسات استفاده کردند.
موادی که سامسونگ آن را حساس‌ترین تلقی می‌کرد، برای توسعه دهندگان خارج از سامسونگ در دسترس بود، فقط به این دلیل که مهندسان سامسونگ از ChatGPT برای کاهش زمان توسعه خود استفاده کردند.
آیا GPT4 استفاده از ChatGPT در محل کار را خطرناک تر می کند؟
آخرین نسخه از سری GPT بعد از GPT3، GPT4 دارای ویژگی صوتی به متن فوق العاده دقیق است. اما خطر تبدیل متن به بخشی از مجموعه آموزشی برای بهبود هوش مصنوعی مولد زیاد است.
این یک راه ساده برای رونویسی جلسات کاری و حتی بهتر از آن برای ایجاد صورتجلسه قبل از پایان جلسه است. با این حال، رونویسی نیز بخشی از اکوسیستم GPT4 قبل از پایان آن جلسه خواهد بود. عناوین خبری در مورد تصمیم ایتالیا برای “ممنوع کردن” ChatGPT به دلیل نگرانی های حفظ حریم خصوصی منتشر شده است.
اساساً، استدلال مقامات ایتالیایی این است که داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط ChatGPT ناقض مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اروپا است. با این حال، مطابق با سایر کشورهای اروپایی، به نظر می رسد که ایتالیا تا پایان آوریل از این رویکرد عقب نشینی کند. تنها تغییر مورد نیاز، بررسی تایید سن (بیش از 18 سال) در کاربران خواهد بود.
هوش مصنوعی مولد از میلیاردها نقطه داده استفاده می کند تا بتواند متنی را بر اساس پیش بینی ایجاد کند. در پاسخ به بازخورد کاربران بهبود می یابد. چالشی که مشاغلی که افراد کنجکاو را استخدام می کنند با آن مواجه هستند این است که این بازخورد ممکن است حاوی مطالب محرمانه شرکت باشد.
راه حل در تئوری ساده است اما در عمل بسیار دشوارتر است. اگر مطالب به طور معمول خارج از کسب و کار فاش نمی شود، نباید به عنوان یک درخواست برای ChatGPT یا برای Bing استفاده شود.
مشکل عملی این قانون این است که موتورهای جستجو، از جمله گوگل با هوش مصنوعی مولد خود به نام Bard، یک ابزار تجاری ضروری هستند. مسئله ممکن است تصمیم گیری در مورد اینکه آیا موتورهای جستجو برای ارائه اطلاعات وجود دارند یا برای ارائه پاسخ، باشد.
بنابراین، آیا باید از ChatGPT در محل کار خودداری کنم؟
مطمئن نیستید که چه چیزی را باید (و نباید) با دوستمان ChatGPT به اشتراک بگذارید؟ این تست ساده را امتحان کنید:
آیا خروجی جلسه ChatGPT سندی است که معمولاً توسط کسب و کار شما محرمانه تلقی می شود؟ سپس نباید در ChatGPT به اشتراک گذاشته شود.
اگر نامه یا رزومه خود را با استفاده از ChatGPT نوشته اید، سیستم هوش مصنوعی که برای فیلتر کردن متقاضیان استفاده می شود می تواند نامه پوششی شما را از طریق GPTZero نیز اجرا کند. این ابزار آنلاین از Open AI می‌تواند تشخیص دهد که آیا متن توسط یک هوش مصنوعی مولد نوشته شده است یا خیر.
اما البته، بهبود در خروجی متن ChatGPT این ابزارها را به چالش می کشد. بنابراین، چه کسی می‌تواند بگوید که چگونه این موضوع در آینده با توسعه فناوری هوش مصنوعی تغییر خواهد کرد؟
