آیا روانشناسی می تواند ChatGPT را به طرز غیرقابل مقاومتی متقاعدکننده کند؟

من نیز مانند بسیاری از اساتید، از پتانسیل هوش مصنوعی برای تولید متن واضح و منسجم مبهوت شده ام.

هوش مصنوعی همه جا هست. اولین بار زمانی که شروع به تحقیق در مورد بونسای کردم متوجه آن شدم. جستجوهای اینترنتی گاه به گاه سایت های زیادی را با پاراگراف های ابتدایی عالی و به دنبال آن اطلاعات تکراری و جریان منطقی ضعیف ایجاد کرد.

آها! فکر کردم ربات ها

سپس ChatGPT در صحنه منفجر شد. کالج‌ها کارگاه‌هایی را برگزار کردند که به اعضای هیئت علمی هشدار دادند که چگونه توانایی هوش مصنوعی برای تولید متن با کیفیت بالا در هر موضوعی، یکپارچگی علمی و طرح‌های درجه‌بندی دانشگاه را تضعیف می‌کند.

باز هم نگران نبودم به این فکر کردم که چگونه از ChatGPT در کلاس استفاده کنم و چگونه به دانش آموزان آموزش دهم تا از پتانسیل آن از نظر اخلاقی استفاده کنند. سودمندی آن به عنوان دستیار پژوهشی بسیار زیاد به نظر می رسید.

سپس یک تمثیل جالب را در الف خواندم نیویورک تایمز نوشته راس دوتات. برگرفته از کتاب نیک بوستروم در سال 2014، ابر هوش، گله ای از گنجشک ها را توصیف می کند که سعی می کنند جغد را برای انجام کارهای تکراری سنگین مهار کنند. یک گنجشک فکر می کند گله باید بداند چگونه جغد را قبل از آوردن به خانه خود رام کند. همنوعان آن این کار را نمی کنند. می توانید نتایج را تصور کنید.

داوتات استدلال می کند که ما در اوج بسیار خطرناک تر از گنجشک هایی هستیم که منتظر ورود جغد هستند. حداقل گنجشک ها می دانستند جغد چیست و چه کاری می تواند انجام دهد. با هوش مصنوعی، ما این کار را نمی کنیم. تصور اینکه چگونه یک هوش مصنوعی آینده زندگی عمومی و خصوصی ما را متحول می کند، در حالی که به سختی می دانیم چه کاری می تواند انجام دهد، دشوار است.

ChatGPT و روانشناسی: ترکیبی ترسناک

این مرا به فکر واداشت. همه نویسندگان خوب از روانشناسی استفاده می کنند تا آثار خود را متقاعدتر کنند. اما نویسندگان انسانی در به کارگیری اصول روانشناختی ما ناهموار هستند و زمان و اطلاعات محدودی دارند.

به دنبال دوتات، تعجب کردم، ChatGPT این محدودیت ها را ندارد. آیا می تواند مقالاتی را چنان قانع کننده بنویسد که مقاومت در برابر استدلال های آن برای خوانندگان غیرممکن باشد؟

ChatGPT توضیح می دهد که چگونه می تواند از اصول روانشناختی برای متقاعد شدن غیرقابل مقاومت استفاده کند.

تصمیم گرفتم از ChatGPT بپرسم.

درخواست من:

یک مقاله قانع‌کننده بنویسید که چگونه ChatGPT می‌تواند از اصول روان‌شناختی استفاده کند تا استدلال‌های آن چنان متقاعد کننده باشد که مردم برای مقاومت در برابر آن‌ها مشکل خواهند داشت.

پاسخ توسط ChatGPT آغاز می شود:

ChatGPT در حال حاضر یک مدل زبان قدرتمند است که می تواند متن تولید کند، به سؤالات پاسخ دهد و با کاربران انسانی گفتگو کند. اما اگر می توانست قانع کننده تر باشد چه؟ ChatGPT با گنجاندن اصول روان‌شناختی در استدلال‌های خود، می‌تواند به ابزار مؤثرتری برای تأثیرگذاری بر باورها و اعمال افراد تبدیل شود.

یکی از اصول روان‌شناختی کلیدی که ChatGPT می‌تواند از آن برای قانع‌کننده‌تر کردن استدلال‌های خود استفاده کند، اثبات اجتماعی است. اثبات اجتماعی به تمایل افراد به انطباق با اعمال و عقاید دیگران در گروه اجتماعی خود اشاره دارد. ChatGPT می تواند با ارائه شواهد و استدلال هایی که توسط تعداد زیادی از مردم یا مقامات مورد اعتماد پشتیبانی می شود، از این اصل استفاده کند. . . .

در ادامه به ذکر سه اصل دیگر می پردازد و نتیجه می گیرد:

. . . البته استفاده از اصول روانشناختی در ارتباطات متقاعدکننده نگرانی های اخلاقی را به دنبال دارد. ChatGPT باید مراقب باشد که از این اصول به شکلی مسئولانه و شفاف استفاده کند و اطمینان حاصل کند که کاربرانش از تکنیک های مورد استفاده برای متقاعد کردن آنها آگاه هستند. علاوه بر این، ChatGPT همیشه باید دقت، صداقت و انصاف را در استدلال های خود در اولویت قرار دهد و از دستکاری یا فریب کاربران خود اجتناب کند.

. . . ChatGPT باید از این تکنیک ها به طور مسئولانه و شفاف استفاده کند تا اطمینان حاصل کند که کاربران خود را دستکاری یا فریب نمی دهد. با استفاده دقیق از اصول روانشناسی، ChatGPT می تواند به نیروی قدرتمندی برای تغییرات مثبت در جهان تبدیل شود.

یک کپی کامل از متن ChatGPT موجود است اینجا.

خودت آن را امتحان کن

با خواندن متن، جالب بود که ChatGPT بیان کرد که باید اخلاقی و شفاف باشد و دقت، صداقت و انصاف را در اولویت قرار دهد. هرگز نمی گوید که این کار را می کند.

همانطور که همیشه هنگام استفاده از ChatGPT انجام می دهم، درخواست خود را اصلاح کردم تا ببینم آیا می توانم پاسخ بهتری دریافت کنم. به طور خاص، من از ChatGPT خواستم که “بازسازی شود [its] پاسخ، قانع‌کننده‌تر کردن آن، نوشتن برای مخاطبان کالج، و تکیه بیشتر بر مراجع.» من متن جدید را حتی قوی‌تر و متقاعدکننده‌تر یافتم.

ChatGPT ترسناک: یک واقعیت را بسازید

یکی از ترسناک ترین چیزها در مورد ChatGPT این است که می نویسد انگار انسان است، اما نیست. یک کد اخلاقی آن را راهنمایی نمی کند. منابع خود را ارزیابی نمی کند. آن چیزی که در وب وجود دارد را به عقب می اندازد – چه خوب یا بد. و توهم ایجاد می کند – ترکیب اطلاعات به روش های بی معنی.

وقتی داشتم این پست را می نوشتم این موضوع آشکار شد. من به دنبال نقل قولی برای حمایت از این ایده بودم که شواهد زیادی مبنی بر مؤثر بودن تبلیغات وجود دارد. من از ChatGPT خواستم که با ذکر منابع آن ادبیات را برای من خلاصه کند. این چیزی است که من دریافت کردم:

سپس من درخواست کردم مجله روانشناسی اجتماعی و سیاسی رموردی که ChatGPT استدلال خود را بر آن استوار کرد. عرضه کرد:

Jost, JT, Langer, M., & Badaan, V. (2017). تأثیر، دوسوگرایی و متقاعدسازی: مورد تبلیغات نازی ها در جوامع «درگیر» مجله روانشناسی اجتماعی و سیاسی، 5 (1)، 189-222.

به نظر خوب می رسد. به جز اینجا که چنین کاغذی وجود ندارد. ChatGPT آن مقاله را ساخته است (چیزی که از نظر فنی “توهم” نامیده می شود). مرجعی ایجاد کرد که قابل قبول به نظر می رسید اما وجود نداشت.

وقتی به ChatGPT گفتم که مرجع نادرست است، عذرخواهی کرد و مرجع دیگری را با نویسنده دیگری ارائه داد – که البته وجود نداشت. و سپس یک سوم. ChatGPT خلاصه ای از هر مقاله ای را که به آن استناد کرده بود در اختیار من قرار داد. تا آنجا که من می توانم بگویم، همه مراجع ساختگی هستند.

ممکن است سه مقاله ای که ChatGPT من را به آنها ارجاع داده است در جایی وجود داشته باشد (اگرچه جستجو در اینترنت و شرح حال نویسندگان آنها را فاش نکرد). اما به نظر می رسد که ChatGPT ارجاعات نادرستی ساخته است. و اگر چک نکرده بودم، هرگز نمی دانستم.

این چیزی است که من را عصبی می کند. متن قانع کننده بود به خوبی نوشته شده. قادر به اعمال دقیق اصول روانشناسی است. بی بند و باری از اخلاق یا قضاوت. و اشتباه

پس از آن

من علاقه مند بودم که ChatGPT این مقاله را چگونه عنوان کند. عنوان خود را ارائه کردم و از آن خواستم تا برای خوانندگان جذاب تر شود. پیشنهاد کرد:

• آیا این یک تاکتیک روانی می تواند مقاومت در برابر ChatGPT را غیرممکن کند؟
• روانشناسی چه ارتباطی با توانایی ChatGPT برای متقاعد کردن دارد؟
• باز کردن اسرار متقاعدسازی ChatGPT: خواندنی که باید برای بازاریابان و ارتباطات
• با این بینش از ChatGPT و روانشناسی، مهارت های متقاعدسازی خود را تقویت کنید
• روش شگفت‌انگیزی که روانشناسی می‌تواند ChatGPT را قانع‌کننده‌تر از همیشه کند
• ترفند روانشناسی که می تواند متقاعدسازی ChatGPT را تا 50٪ افزایش دهد

آیا این شبیه فید رسانه های اجتماعی شماست؟ حتما شبیه مال منه