شرکت Walmart اکنون به کارکنان خود اجازه می دهد تا از یک برنامه هوش مصنوعی محبوب به نام ChatGPT در رایانه های کاری خود استفاده کنند، تا زمانی که هیچ اطلاعات شرکتی یا مشتری را در مورد آن به اشتراک نگذارند.
Walmart Global Tech قبلاً کارمندان خود را از استفاده از ChatGPT مسدود کرده بود زیرا نگران این بود که آنها اطلاعاتی را که باید خصوصی بماند به اشتراک می گذارند. اما یادداشتی از کارمندان که به برخی از سازمان‌های رسانه‌ای فاش شد، می‌گوید این بلوک برداشته شده و دستورالعمل‌های استفاده جدیدی وضع شده است.
سخنگوی والمارت تأیید کرد که این شرکت در ماه فوریه این سیاست را تغییر داد و به کارگران اجازه داد از این برنامه یا “ربات” از دستگاه‌های تولید شده خود استفاده کنند.
او گفت: «بیشتر فناوری‌های جدید مزایای جدید و همچنین خطرات جدیدی را به همراه دارند. برای ما غیرمعمول نیست که فناوری جدید را ارزیابی کنیم و دستورالعمل‌های استفاده را به همکاران خود ارائه کنیم.
این سخنگو گفت والمارت اطلاعات خاصی در مورد این دستورالعمل ها یا نحوه ایمن سازی شبکه خود توسط شرکت به اشتراک نمی گذارد.
او به این موضوع اشاره نکرد که آیا هیچ محدودیتی برای نحوه استفاده کارگران از ربات ها در رایانه ها و دستگاه های شخصی خود اعمال می شود یا خیر.
به گفته شرکت امنیت داده Cyberhaven، 4.9 درصد از کارگران داده های شرکت خود مانند کد رایانه را از زمان عرضه ChatGPT در ماه نوامبر در آن قرار داده اند.
اولین تکرار این فناوری ChatGPT 3.5 نام داشت. نسخه جدیدتر به نام ChatGBT 4 در 14 مارس معرفی شد.
طبق گزارش ها، اکثر بانک های وال استریت استفاده کارمندان از ChatGPT را محدود کرده اند. اینها عبارتند از JPMorgan Chase، Goldman Sachs، Bank of America، Citigroup Inc.، Deutsche Bank و Wells Fargo.
آمازون، ورایزون و اکسنچر نیز از کارگران خواسته اند از این ربات استفاده نکنند.
ChatGPT یک ربات “هوش مصنوعی مولد” است که توسط آزمایشگاه تحقیقاتی هوش مصنوعی OpenAI، که توسط ایلان ماسک در سال 2015 تأسیس شد، ایجاد شده است. این ربات یکی از چندین ربات است که انواع مختلفی از محتوا را ایجاد می کند که کاربران می توانند برای اهداف سازنده یا مخرب از آن استفاده کنند.
شرکت‌های بزرگی مانند مایکروسافت – همچنین با همکاری OpenAI، گوگل و متا، و همچنین بسیاری از استارت‌آپ‌ها – روی ربات‌های هوش مصنوعی مبتنی بر زبان خود کار می‌کنند. ربات‌های دیگر تولیدکننده‌های تصویر هستند، مانند Dall-E، Stable Diffusion و Midjourney که عکس، ویدیو و حتی موسیقی ایجاد می‌کنند.
سخنگوی این شرکت گفت که دستورالعمل های استفاده Walmart برای همه ربات های هوش مصنوعی مولد اعمال می شود.
اکثر این ربات ها داده های خود را با جستجو در اینترنت و پایگاه های داده آنلاین جمع آوری می کنند. آنها اطلاعات صحیح و نادرست را دریافت می کنند، اما نمی توانند بین این دو تمایز قائل شوند، بنابراین محتوای آنها اغلب حاوی خطا است. اکثر آنها دارای فیلترهایی برای مسدود کردن اطلاعات نادرست هستند، اما این فیلترها کامل نیستند.
به عنوان مثالی از نحوه عملکرد ChatGPT، سؤال “ربات های هوش مصنوعی مولد چیست؟” تایپ شده در جعبه چت، سه پاراگراف را بازگرداند که در اینجا به طور بخشی نقل شده است:
ربات‌های هوش مصنوعی مولد (AI) برنامه‌های هوش مصنوعی هستند که می‌توانند محتوای جدیدی مانند متن، تصویر یا حتی ویدیو تولید کنند که خلاقیت انسان‌مانند را تقلید می‌کند. از داده های موجود و تولید محتوای جدید بر اساس این یادگیری.”
ربات‌های هوش مصنوعی مولد در برنامه‌های مختلف، از جمله ایجاد ربات‌های چت، تولید تصاویر واقعی و حتی نوشتن مقالات خبری استفاده می‌شوند. با این حال، از آنجایی که این ربات‌ها می‌توانند محتوایی تولید کنند که اغلب از محتوای تولید شده توسط انسان قابل تشخیص نیست، این نگرانی‌ها را در مورد سوء استفاده احتمالی از چنین فناوری.”
حداقل یک وب سایت رسانه ای در حال حاضر حداقل از این ربات ها استفاده محدود می کند. CNET که محتوایی را در زمینه فناوری و لوازم الکترونیکی مصرفی منتشر می‌کند، یادداشت سردبیری را در پایین برخی از مقالات خود منتشر می‌کند که می‌گوید: «CNET از یک موتور هوش مصنوعی برای ایجاد برخی توضیح‌دهنده‌های مالی شخصی استفاده می‌کند که توسط ویراستاران ما ویرایش و بررسی می‌شوند.»
آلن یانگ، استادیار سیستم‌های اطلاعاتی در دانشگاه نوادا، رنو، کالج بازرگانی، گفت: «شرکت‌هایی که می‌خواهند از اشتراک‌گذاری داده‌های خود اجتناب کنند، می‌خواهند اطلاعات را از منابع وب دور نگه دارند.
او گفت: “با توسعه فناوری و جذب سرمایه گذاری بیشتر، طرفداران حریم خصوصی و اخلاق احتمالاً بر OpenAI فشار خواهند آورد تا به افشای منابع خراش استفاده شده در تکرارهای جدید مدل زبان ادامه دهد.”
یانگ گفت: ChatGPT – که مخفف مجری از پیش آموزش دیده مولد است – چنین هیجان گسترده ای ایجاد کرد زیرا می تواند کارهایی را انجام دهد که هوش مصنوعی قبلاً قادر به انجام آنها نبود.
یانگ می‌گوید: «قبل از ChatGPT، هوش مصنوعی مولد وقتی برای ایجاد هنر هوش مصنوعی استفاده می‌شد، سروصدا به پا کرد. “ChatGPT به دلیل کاربردهای گسترده تر آن فراتر از نسل هنری، استقبال گسترده تری داشته است.”
در مورد اینکه چگونه ChatGPT می تواند به طور سازنده در یک محیط تجاری استفاده شود، یانگ گفت که استفاده از آن را به عنوان یک ابزار پشتیبانی برای کارهای نسبتاً ساده مانند ویرایش یک سند، بررسی کد یا تهیه طرح کلی توصیه می کند.
او گفت: «تلاش برای انجام کارهای پیچیده‌تر مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها یا گزارش رویدادهای جاری با استفاده از ChatGPT 3.5 نتایج متفاوتی خواهد داشت.
یانگ گفت، به این دلیل است که دانش ChatGPT از اطلاعات «خراش‌شده» از وب بین سال‌های 2020 تا 2021 به دست می‌آید.
و او به کارگران و دانش آموزان توصیه می کند که از “کپی کردن متن ایجاد شده توسط ChatGPT به طور کامل و ارسال گزارش یا ایمیلی که توسط یک سرپرست انسانی خوانده می شود” خودداری کنند.
یانگ گفت: «حتی افرادی که پذیرای استفاده از ChatGPT به‌عنوان یک ابزار پشتیبانی هستند، اگر از یک کارگر انسانی بخواهند که وظیفه‌ای را تکمیل کند، یک پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی دریافت کنند، احتمالاً آزرده خواهند شد.
