تاد میچم برای داشتن گفتگوهای صادقانه و سازنده با پسرش تلاش می کرد. میچم، 52 ساله، با خنده گفت: «او 15 سال دارد. “ارتباط با نوجوانان بسیار دشوار است.”
پسرش هر بار که سعی می‌کرد موضوع حساسی را مطرح کند، پاسخ‌های مبهم می‌داد یا فرار می‌کرد و ترجیح می‌داد کلا از صحبت‌های جدی پرهیز کند.
در گذشته، زمانی که میچم به کمک والدین نیاز داشت، کتابی می خواند یا سؤالی را به گروه پشتیبانی مردانی که هر هفته با آنها ملاقات می کرد، مطرح می کرد.
برای خبرنامه The Morning از نیویورک تایمز ثبت نام کنید
اما اخیراً او به ChatGPT روی آورده است. و او تنها نیست: دیگران به چت ربات‌های هوش مصنوعی روی می‌آورند تا بفهمند در موقعیت‌هایی که احساس خطر می‌کنند چه می‌گویند. آنها از این ابزار برای صحبت کردن یا خواندن با فرزندانشان، نزدیک شدن به روسای، ارائه بازخوردهای دشوار، نوشتن نذر عروسی یا نوشتن نامه های عاشقانه استفاده می کنند.
میچم گفت، برخلاف مراجعه به دوستان یا حتی متخصصان برای کمک، این ربات چیزی شبیه توصیه های عینی را ارائه می دهد. او گفت: «ربات بر اساس تحلیل و داده‌ها به من پاسخ می‌دهد، نه احساسات انسانی.
ChatGPT، ابزار مجازی جدید مجهز به هوش مصنوعی باز، اطلاعات خود را از طیف گسترده‌ای از مطالب آنلاین از جمله کتاب‌ها، مقالات خبری، مجلات علمی، وب‌سایت‌ها و حتی تابلوهای پیام به دست می‌آورد و به کاربران این امکان را می‌دهد تا با چت‌بات تبدیل‌هایی شبیه به انسان داشته باشند.
ایرینا رایکو، مدیر برنامه اخلاق اینترنتی در دانشگاه سانتا کلارا، گفت: «این به شما چیزی را می دهد که ذهن جمعی در اینترنت می گوید. (سایر شرکت‌ها از جمله گوگل و مایکروسافت نسخه‌های مخصوص به خود را از این فناوری دارند و شرکت مایکروسافت به نام Bing AI اخیراً به دلیل ابراز عشق خود به روزنامه‌نگار نیویورک تایمز، کوین روز، مشهور شد.)
میچم که در دنور زندگی می‌کند و معاون اجرایی یادگیری و تولید یک شرکت آموزش رهبری است، گفتگوی خود را با تایپ کردن به طور خلاصه آغاز کرد: “من به مشاوره دوستانه نیاز دارم.”
به گفته میچم، ChatGPT پاسخ داد: “خوب، مشکلی نیست.” “اسم شما چیست؟”
در طول مکالمه آنها، ChatGPT به میچم گفت که او پدر خوبی است حتی برای اینکه فکر کند چگونه با پسرش در مورد تصمیم برای پیوستن به یک تیم بسکتبال صحبت کند. چیزی شبیه این می‌گفت: «اگر درست متوجه نشدی خیلی خوب است، اما این که تلاش می‌کنی عالی است».
میچم گفت که ربات سپس ادامه داد: «پسران نوجوان، وقتی بزرگ می‌شوند، سعی می‌کنند استقلال خود را مجبور کنند. به یاد داشته باشید وقتی با او صحبت می کنید، او باید بداند که شما به تصمیمات خود اعتماد دارید.
روز بعد میچم به پسرش نزدیک شد و نصیحت را امتحان کرد. میچم گفت: “من به او گفتم، “تو باید این تصمیم را بگیری، تو 14 ساله هستی، و من اطمینان دارم که تصمیم خوبی خواهی گرفت.” پسرم می‌گوید، وای، این عالی است. من به شما اطلاع خواهم داد که چه تصمیمی دارم.»
میچم گفت: «ما با یک نکته مثبت ترک کردیم. “کاملا کار کرد.”
روزی روزگاری …
برای نایف آلانازی، دانشجوی 35 ساله دکترا در دانشگاه ایالتی کنت، زمان خواب برای او و دختر 4 ساله اش، یاسمین، مراسمی مقدس است. او گفت: «من باید تمام روز کار کنم. “این زمان ویژه ماست.”
خانواده عربستانی او سنت عمیقی در گفتن داستان های شفاهی دارند. او که می‌خواست آن را ادامه دهد، هر شب سعی می‌کرد داستان‌های جدید و هیجان‌انگیزی را سرهم کند. “آیا می دانید چقدر سخت است که هر روز چیزی جدید به دست آورید؟” با خنده پرسید.
اما اکنون او به ربات اجازه می دهد کار را انجام دهد.
هر شب او از ChatGPT می‌خواهد تا داستانی بسازد که شامل افراد (مثلاً معلم دخترش) و مکان‌ها (مدرسه، پارک) از روز او می‌شود، همراه با یک صخره در پایان، بنابراین او داستان را شب بعد ادامه می‌دهد. او می‌گوید: «گاهی اوقات از آن می‌خواهم که ارزشی را که او برای یادگیری نیاز دارد، مانند صداقت یا مهربانی با دیگران بیافزاید.
او گفت: «این که بتوانم چیزی بیش از یک داستان کلی به او بدهم، چیزی که می تواند پیوند ما را افزایش دهد و به او نشان دهد که به زندگی روزمره اش علاقه مند هستم، این باعث می شود که احساس کنم به او بسیار نزدیک تر هستم.»
زبان های عشق
آنیفا موسنگیمانا، 25 ساله، که در مقطع کارشناسی ارشد برای بازاریابی بین‌المللی در لندن می‌گذرد، مطمئن است که چت‌ربات‌ها می‌توانند به جذاب‌تر کردن کسالت دوست‌یابی آنلاین کمک کنند. او گفت: “من مکالمات تکراری زیادی در این برنامه ها دارم.” “این برنامه می تواند به من ایده های جالبی بدهد که در مورد چه چیزی صحبت کنم، و شاید من افراد بهتری را تا به امروز پیدا کنم.”
او گفت: “اگر پاسخ های جالبی دریافت کنم، جذب خواهم شد.”
او گفت که به بازی خود می گوید که از این ابزار استفاده می کند. او گفت: “من مردی را می خواهم که آن را خنده دار بداند.” من نمی‌خواهم مردی آنقدر جدی باشد که به خاطر انجام آن از دست من عصبانی شود.»
برخی از ربات‌های چت برای بهبود روابطی که قبلاً داشته‌اند استفاده می‌کنند.
جیمز گرگسون، 40 ساله، مدیر خلاقی که در ایوان، کانکتیکات زندگی می کند، از ChatGPT برای نوشتن نامه های عاشقانه به همسرش استفاده می کند.
او گفت: «من شاعر نیستم، ترانه سرا نیستم، اما می‌توانم موضوعاتی را در مورد چیزهایی که همسرم دوست دارد بنویسم و آن را در یک آهنگ یا شعر قرار دهم.
او همچنین به افشای کامل اعتقاد دارد: “من می خواهم یکی را به او بدهم، اما می خواهم به او بگویم چه کسی آن را نوشته است.” “من سعی نمی کنم او را فریب دهم.”
برنامه های کاربردی آفیس
جسیکا ماسی، 29 ساله، تحلیلگر مالی در سیسکو سیستمز، که در بوفالو، نیویورک زندگی می کند، با استفاده از ChatGPT، پیش نویس ایمیل ها را برای رئیس خود می نویسد. او در ایمیلی نوشت: «می‌خواستم قابلیت‌های آن را آزمایش کنم تا ببینم آیا روش دیگری وجود دارد که هوش مصنوعی آنچه را که در ذهن من فکر می‌کردم بیان کند. (یکی از افراد مصاحبه شونده اعتراف کرد که با ChatGPT برای آماده شدن برای مصاحبه خود برای این داستان مشورت کرده است. دیگری اعتراف کرد که از آن برای بررسی کارمندان استفاده کرده است.)
مسی از ربات استفاده کرد تا ایمیلی به رئیس خود بنویسد و توضیح دهد که چرا شرکت باید برای یک گواهینامه حرفه ای خاص هزینه کند. او گفت که ربات به او زبانی زیبا داد. او هنوز آن را نفرستاده است، اما قصد دارد یکبار «حجم را تغییر دهد تا بیشتر شبیه من شود».
با این حال، مسی در مورد تکیه بر ربات چت یک قانون دارد: “آن را در پایان کار خود فاش کنید یا اصلا از آن استفاده نکنید.”
با این حال، محققانی که در زمینه فناوری و اخلاق مطالعه می‌کنند، احساسات متفاوتی در مورد استفاده از ChatGPT برای ارتباطات بسیار شخصی دارند.
مایکل زیمر، مدیر مرکز داده‌ها، اخلاق و جامعه در دانشگاه مارکت، می‌گوید: «نباید به‌طور خودکار ابزارهایی را که ممکن است به افراد در مواجهه با یک مکالمه دشوار کمک کند رد کنیم. او آن را برابر با خرید یک کارت مشخصه برای تولد یا سالگرد می داند. او گفت: «همه ما انجام این کار را پذیرفته‌ایم، زیرا کلمات روی کارت با چیزی که من معتقدم همسو هستند.
با این حال، رایکو، از دانشگاه سانتا کلارا، نگران افرادی است که از ChatGPT برای ارتباط شخصی استفاده می کنند. او این ایده را دوست ندارد که یک راه “درست” و “نادرست” برای برقراری ارتباط وجود دارد. او گفت: «من فکر می‌کنم کلمات درست به افرادی که در حال برقراری ارتباط هستند و زمینه‌ها بستگی دارد. هیچ فرمولی برای بسیاری از این چیزها وجود ندارد.
رایکو گفت که استفاده از ChatGPT برای ارتباطات شخصی ممکن است اعتماد را تضعیف کند: “مردم ممکن است بپرسند، “آیا واقعا می دانم با چه کسی صحبت می کنم؟”
c.2023 شرکت نیویورک تایمز
