SteelEye، شرکت پشتیبان اولین و تنها راهحل نظارت یکپارچه، ChatGPT را به عنوان بخشی از یک مطالعه موردی برای ارزیابی کاربرد ابزار هوش مصنوعی در نظارت بر بازار، در پلتفرم انطباق کامل خود ادغام کرده است.
نتایج امیدوارکننده هستند و نشان میدهند که ChatGPT زمانی که به درستی اجرا شود و با دقت مورد استفاده قرار گیرد میتواند برای تحقیقات نظارتی بسیار مفید باشد.
SteelEye ChatGPT را در پلتفرم نظارت یکپارچه خود پیاده سازی می کند
— steeleyeltd (@SteelEyeLtd) 23 مارس 2023
ChatGPT میتواند از تصمیمگیری پشتیبانی کند، تیمهای انطباق را برای تجزیه و تحلیل دادهها با سرعت بیشتری توانمند میسازد، و آنها را قادر میسازد تا ریسکهای بالقوه را به طور مؤثرتری شناسایی کنند.
به عنوان بخشی از مطالعه موردی، که در اینجا قابل دسترسی است، مدل زبان بزرگ در محیط UAT SteelEye پیاده سازی شده است. این عملکرد، تجزیه و تحلیل سوابق ارتباطی خاص – مانند تماسهای صوتی، چتها، جلسات و ایمیلها – را در برابر تعدادی از سؤالات کلیدی امکانپذیر میکند و بینشهای زیر را برمیگرداند:
- خلاصه: خلاصه محتوا، انگیزه ها، مقاصد، و مسائل نظارتی یا انطباق شناسایی شده است
- تحلیل و بررسی: موجودیت هایی که در مکالمه، احساسات، لحن و تغییرات لحن گنجانده شده اند
- مراحل بعدی: پیشنهاداتی در مورد آنچه که یک افسر انطباق باید در آینده انجام دهد و مکاتبات پیشنهادی
این قابلیت می تواند به عنوان نقطه شروعی برای شروع تحقیقات نظارتی و استانداردسازی فرآیندهای گردش کار برای افزایش توان عملیاتی و سازگاری پرونده ها استفاده شود. همچنین هنگام تجزیه و تحلیل ارتباطات به زبان های خارجی مفید است، زیرا سیستم بینش های فوق را بدون توجه به زبان های مورد استفاده به زبان انگلیسی باز می گرداند.
مت استوری، مدیر ارشد محصولات SteelEye و یکی از بنیانگذاران این خبر، گفت:
“این عملکرد می تواند برای یک متخصص انطباق بسیار مفید باشد. برای مثال، بیایید یک تماس صوتی طولانی یا مکالمه چت داشته باشیم که یک هشدار نظارتی ایجاد کرده است. با ادغام ChatGPT، خلاصه محتوا و انگیزه در چند ثانیه به همراه یک مهر زمانی برای هرگونه تغییر در لحن بازگردانده می شود. این سیستم همچنین هرگونه مشکل بالقوه نظارتی یا انطباق ناشی از گفتگو را علامت گذاری می کند. این می تواند به یک تحلیلگر نظارت کمک کند تا به راحتی آنچه گفته شده است را درک کند و به سرعت در برابر نقض جدی انطباق اقدام کند.”
او اضافه می کند: نهادهای گنجانده شده و زمینههای مرحله بعدی نیز مفید هستند زیرا افراد و شرکتهایی را که یک تحلیلگر نظارتی میتواند بعداً بررسی کند، برجسته میکند. به عنوان مثال، اگر MNPI در مورد یک شرکت سهامی عام ذکر شده باشد، تحلیلگر می تواند بررسی کند که آیا کسی در آن سهام معامله کرده است یا خیر، که می تواند با چند کلیک با استفاده از راه حل یکپارچه نظارت بر تجارت و ارتباطات SteelEye انجام شود.
منبع: SteelEye