آستین، تگزاس، 22 مارس 2023–(BUSINESS WIRE)– Shipwell، پلتفرم پیشرو مدیریت حمل و نقل، امروز اعلام کرد که مدل پیشرفته زبان هوش مصنوعی ChatGPT را در پلتفرم سیستم مدیریت حمل و نقل (TMS) خود ادغام کرده است و اولین شرکتی در صنعت است که از عملکرد ChatGPT استفاده می کند. پلت فرم TMS این یکپارچه‌سازی به فرستنده‌ها و شرکت‌های حمل‌ونقل امکان می‌دهد تا با پلتفرم Shipwell به زبان طبیعی ارتباط برقرار کنند و پاسخ‌های دقیق و به موقع به سؤالات خود دریافت کنند. همچنین به Shipwell اجازه می دهد تا خدمات جدیدی را به مشتریان خود ارائه دهد، مدیریت حمل و نقل را بهبود بخشد و رضایت مشتری را از طریق یک تجربه مکالمه و شهودی بیشتر افزایش دهد.
این بیانیه مطبوعاتی دارای ویژگی های چند رسانه ای است. نسخه کامل را اینجا ببینید: https://www.businesswire.com/news/home/20230322005478/fa/
(گرافیک: بیزینس وایر)
ChatGPT به فرستنده‌ها و حامل‌ها این امکان را می‌دهد تا مانند یک عامل انسانی با پلتفرم Shipwell به زبان طبیعی ارتباط برقرار کنند و به سؤالات خود پاسخ‌های دقیق و به موقع دریافت کنند. این فناوری می‌تواند جملات پیچیده را درک کند، موجودیت‌های مرتبط را شناسایی کند، و پاسخ‌های آگاه به زمینه ارائه دهد. Shipwell پاسخ‌های سریع‌تر و دقیق‌تری به مشتریان، ارتباطات سریع‌تر بین شرکت‌های حمل‌ونقل و فرستنده‌ها و اقداماتی را که باید به دلیل استثنائات انجام شود را راهنمایی می‌کند.
یکی از قدرتمندترین موارد استفاده برای ChatGPT، زمان‌بندی خودکار است. ChatGPT می‌تواند درخواست‌های زبان طبیعی از فرستنده‌ها و شرکت‌های حمل‌ونقل را تفسیر کند و بر این اساس تحویل و تحویل را برنامه‌ریزی کند. همچنین می‌تواند از داده‌های تاریخی برای پیشنهاد زمان‌های تحویل و تحویل بهینه بر اساس ترافیک و سایر عوامل، کاهش خطر تاخیر و بهبود نرخ‌های تحویل به موقع استفاده کند.
ChatGPT علاوه بر بهبود تجربه مشتری، فرآیند ورود به شرکت مخابراتی را نیز بهبود می‌بخشد. اپراتورها می توانند با Shipwell به زبان طبیعی ارتباط برقرار کنند و پاسخ های بلادرنگ به سوالات دریافت کنند. ارتباطات خودکار به ساده‌سازی ورود به هواپیما و کاهش زمان و تلاش مرتبط با صلاحیت شرکت مخابراتی کمک می‌کند.
گرگ پرایس، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران Shipwell گفت: «در حالی که امکانات به ظاهر بی پایان وجود دارد، ما خوشحالیم که یک ادغام عملی از ChatGPT را به پلتفرم خود وارد می کنیم که با تلاش مداوم ما برای استفاده آسان ترین TMS هماهنگ است. . “ما بر این باوریم که اتصال این فناوری قدرتمند نحوه تعامل فرستنده‌ها و حامل‌ها با پلتفرم ما را تغییر می‌دهد و تجربه بومی کارآمدتر و مکالمه‌ای را ارائه می‌کند. با استفاده از قدرت هوش مصنوعی، می‌توانیم فرصت‌های بیشتری برای بهینه‌سازی جریان حمل و نقل، کاهش هزینه‌های حمل و نقل و بهبود پیدا کنیم. زمان تحویل برای مشتریان ما. با ساده‌سازی فرآیند صلاحیت، می‌توانیم شبکه حامل‌های متصل خود را آسان‌تر گسترش دهیم و از راه‌حل‌های حمل‌ونقل کارآمدتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر برای مشتریان خود پشتیبانی کنیم.”
ادغام با ChatGPT بخشی از سرمایه گذاری مستمر Shipwell در فناوری هوش مصنوعی برای بهبود قابلیت های مدیریت حمل و نقل است. Shipwell بسیاری از مزایای آینده را برای مشتریان متصور است، مانند راه حل های حمل و نقل سریع تر، دقیق تر و کارآمدتر که با هزینه عملیاتی کاهش یافته و آماده برای مقیاس پذیری سریع هستند.
در آخرین وبلاگ ما در https://shipwell.com/resources/، نگاهی درونی به نحوه استفاده Shipwell از فناوری پیشرفته برای خودکارسازی درخواست‌ها برای قیمت‌ها، کاهش هزینه‌ها و بهبود خدمات مشتری داشته باشید.
درباره Shipwell
در Shipwell، ما زنجیره های تامین را با افزایش کارایی و اثربخشی خدمات در مقیاس توانمند می کنیم. ما پوشش عملکردی و دسترسی را گسترش می‌دهیم، از جمله قابلیت‌هایی که قبلاً از دسترس فنی و مقرون به صرفه بودن اکثر فرستنده‌های امروزی خارج بودند. در واقع، راه‌حل ما همه چیزهایی را که حمل‌کننده‌ها نیاز دارند، از مدیریت حمل‌ونقل و دید گرفته تا خرید، در یک پلتفرم جامع و با کاربری آسان ترکیب می‌کند، بنابراین فرستنده‌ها می‌توانند به‌طور مؤثر کل فرآیند را به‌طور یکپارچه اداره، مدیریت و بهینه کنند. بسیاری از کارشناسان صنعت، کشش Shipwell را در بازار تشخیص داده اند و Shipwell را به عنوان پیشرو در صنعت لجستیک متمایز کرده اند، از جمله Gartner، Food Logistics، FreightWaves، Deloitte و Forbes. برای کسب اطلاعات بیشتر، به www.shipwell.com مراجعه کنید.
مشاهده نسخه منبع در businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20230322005478/fa/
مخاطب
کارن سیج
افسر ارشد بازاریابی
چاه کشتی
karen@shipwell.com
6032 415 601 +1
