بلومبرگ
ChatGPT ممکن است هنوز در حال گذر از دردسرهای رو به رشد خود باشد، اما Stripe آینده ای را در فناوری تشخیص زبان در حال ظهور به عنوان وسیله ای برای ساده سازی سیستم های پرداخت پیچیده می بیند.
امیلی ساندز، رئیس اطلاعات استرایپ، جایی که به رهبری علم داده، یادگیری ماشین و فناوری شرکت کمک میکند، گفت: «محصولات زیادی در سراسر Stripe وجود دارد. این میتواند به توسعهدهندگان خلاصهای واقعاً ساده از آنچه در کسبوکارشان میگذرد و اینکه چگونه میتوانند از محصولات و فناوری جدید استفاده کنند، ارائه دهد.»
Stripe از ChatGPT استقبال میکند، زیرا صنعت خدمات مالی میداند با این فناوری چه باید بکند، فناوری که نابالغ است اما میتواند به طور بالقوه وظایفی مانند خدمات مشتری، فروش، ریسک و دفاتر پشتی را با ایجاد ارتباطات دیجیتال سریعتر و قابل درکتر متحول کند.
سندز گفت: «فرض کنید یک تاجر میخواهد بداند که یکی از محصولات ما از چه روشهای پرداخت پشتیبانی میکند. “شما می توانید آن پرس و جو را تایپ کنید و پاسخ را به زبان انگلیسی ساده نشان می دهد.”
OpenAI، یک آزمایشگاه تحقیقاتی که از پشتیبانی مایکروسافت برخوردار است، ChatGPT را توسعه داده و با Stripe برای تجاری سازی این فناوری همکاری خواهد کرد. این ترانسفورماتور که به طور رسمی به عنوان Chat Generative Pre-trained Transformer شناخته میشود، به طور کلی به شکل پیشرفتهتر و دانهدارتر فناوری زبان طبیعی اشاره دارد. OpenAI ChatGPT را در اواخر سال 2022 منتشر کرد و این نوآوری توجه زیادی را به خود جلب کرد. به عنوان مثال، آلن آلدا و مایک فارل اخیراً الف اسکریپت M*A*S*H با مهندسی ChatGPT. طبق گفته ChatGPT تا ژانویه به 100 میلیون ثبت نام رسیده است که آن را به سریع ترین رشد برنامه مصرف کننده در تاریخ تبدیل می کند. UBS.
به گفته ریچارد کرون، مشاور پرداخت، با نرخ رشد فعلی ChatGPT تا پایان سال به بیش از 500 میلیون کاربر خواهد رسید، که پایگاه عظیمی را برای Stripe برای گسترش نقش خود به عنوان تسهیل کننده پرداخت فراهم می کند. یک تسهیل کننده پرداخت، از طرف مشتریان بازرگان، به گزینه های مختلف پرداخت دسترسی پیدا می کند.
کرون گفت: “ارزش بسیار زیادی برای Stripe در تسهیل پرداخت برای یک پلتفرم به طور تصاعدی در حال رشد است که کاربر را ملزم به ثبت نام می کند.”
OpenAI از ChatGPT Plus – یک نسخه پریمیوم ChatGPT که هزینه اشتراک آن 20 دلار در ماه است – با استفاده از صورتحساب و محصولات پرداخت Stripe برای تقویت پرداخت اشتراک و صفحات پرداخت برای کاربران، کسب درآمد خواهد کرد. Open AI علاوه بر این از Link، محصول پرداخت با یک کلیک Stripe، برای تکمیل خودکار اطلاعات پرداخت استفاده خواهد کرد. و محصول مالیاتی Stripe، که به حرکت OpenAI به بازارهای جدید کمک می کند.
Stripe همچنین بخشی از نسخه بتای GPT-4 بوده است و به توسعه دهندگان این امکان را می دهد که درخواست های زبان طبیعی را در Stripe Docs مطرح کنند. این فناوری با خلاصه کردن بخشهای مرتبط مستندات یا استخراج بخشهای خاصی از اطلاعات به پرسشها پاسخ میدهد.
سندز گفت: “هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای ما تازگی ندارند. ما مدتی است که از این فناوری استفاده می کنیم.” “اما ایده پشت ChatGPT ایجاد اسناد هوشمند است تا ارتباط را بسیار آسان تر کند.”
داخل خدمات مالی، شرکت ها در حال ارزیابی نحوه عملکرد ChatGPT در خدمات مشتری، کشف تقلب و سایر وظایف مدیریت ریسک هستند. به عنوان مثال، طبق گزارش ها، مورگان استنلی در حال آزمایش ChatGPT در بخش مدیریت ثروت خود است. CNBC.
آلنکا گریلیش، محقق ارشد فناوری نوظهور در Celent، گفت: «این فناوری هنوز واقعاً توسعه نیافته است. “در حال حاضر اکثر شرکت هایی که با آن کار می کنند، آن را تست استرس می کنند. برخی برای شناسایی موارد استفاده با آن بازی می کنند. اما هنوز روزهای اولیه است.”
نگرانی هایی در مورد وجود داشته است دقت ChatGPTو OpenAI نیز رقبایی مانند چت بات از شرکت فناوری چینی دارد بایدو، که چالش های دقت نیز داشته است. گوگل یک سیستم رقیب به نام دارد LaMDA.
جان شواوی، موسس Moonbeam، استارت آپی که یک استارت آپ مبتنی بر هوش مصنوعی می فروشد، می گوید: «هوش مصنوعی در حال حاضر یک کودک نوپا است و وقتی بزرگ شد و به بزرگسالی رسید، همه ما زمان زیادی را با آن سپری خواهیم کرد. دستیار نوشتن
Moonbeam که در سال 2022 تأسیس شد، به کاربران کمک میکند مقالات، مقالات، پستهای وبلاگ و سایر محتوای طولانی بنویسند. معلمان و اساتید از Moonbeam برای کمک به ایجاد طرح های درسی استفاده می کنند.
این استارتاپ از Stripe برای مدیریت اشتراک ها، پرداخت های یکباره، لغو، صورتحساب و سایر خدمات استفاده می کند. Shawawy پیشبینی میکند که ChatGPT، قابل دسترسی از طریق Stripe، به استارتآپ این امکان را میدهد تا ضمن سادهسازی اسناد تجاری، دامنه ابزارهای نوشتاری خود را گسترش دهد.
شاوهوی گفت: «این فقط ماهیت تجارت «من» یا حتی نوشتن را تغییر نمیدهد. “این در همه برنامهها وجود خواهد داشت. به زودی داشتن هوش مصنوعی، خواه مولد یا فقط چیزی باشد که فرآیندهایی مانند خدمات مشتری را کارآمدتر میکند.”
رشد ChatGPT و توجهی که به آن جلب میکند، در دوران سختی برای صنعت فناوری رخ میدهد. Stripe تقریباً همزمان با اعلام یک دور جدید بودجه 6.5 میلیارد دلاری که ارزش شرکت را به 50 میلیارد دلار کاهش می دهد، قرارداد ChatGPT خود را اعلام کرد. این تقریباً 50 درصد کاهش نسبت به ارزش 95 میلیارد دلاری آن در مارس 2021 است. Stripe در مورد این دور جدید بودجه اظهار نظری نکرد، اما شرکت به طور عمومی سرمایه جدید را به عنوان راهی برای تأمین نقدینگی برای کارکنان فعلی و سابق و پرداختن به مالیات قرار داده است. تعهدات این شرکت همچنین اعلام کرد که انتظار دارد امسال به سود خود برسد.
در میان الف کاهش گسترده تر در میان شرکت های فناوری خدمات مالی، راه راه اخراج شد حدود 14 درصد از کارکنان آن در ماه نوامبر، با این شرکت که تورم، کاهش سرمایه گذاری در فناوری جدید و نرخ بهره بالاتر را از جمله عوامل دیگر مقصر دانستند.
پسندیدن بسیاری از فین تک ها، Stripe یک برنامه شلوغ عرضه محصول را حفظ کرده است. اخیراً پس از راهاندازی قبلی در iOS در سال 2022، پشتیبانی از tap to pay برای Android را آغاز کرده است. Tap to pay یا softPOS به تاجران اجازه میدهد بدون نیاز به سختافزار، پرداختهای بدون تماس را بپذیرند. حرکت به سمت softPOS به Stripe کمک میکند تا علاوه بر پرداختهای آنلاین، نیازهای تاجران در فروشگاه را نیز برطرف کند.
افزودن chatGPT ممکن است این ابزارهای جدید را برای بازرگانان در دسترس تر کند.
کرون گفت: “ChatGPT نصب کیت توسعه نرم افزار Stripe را بسیار آسان تر می کند.”