مطالعه ای در مجله ملی سرطان موسسه طیف سرطان به چت ربات ها و هوش مصنوعی (AI) نگاه کرد، زیرا آنها به منابع محبوب برای اطلاعات سرطان تبدیل می شوند. آنها دریافتند که این منابع اطلاعات دقیقی را در مورد افسانهها و باورهای غلط رایج درباره سرطان به شما میدهند. در اولین مطالعه در نوع خود، دکتر اسکایلر جانسون، پزشک دانشمند در موسسه سرطان هانتسمن و استادیار بخش انکولوژی تشعشع در دانشگاه یوتا (U)، قابلیت اطمینان و دقت اطلاعات سرطان ChatGPT را ارزیابی کرد.
جانسون و تیمش با استفاده از افسانهها و باورهای غلط رایج موسسه ملی سرطان (NCI) در مورد سرطان دریافتند که 97 درصد از پاسخها درست بودهاند. با این حال، این یافته با برخی هشدارهای مهم همراه است، از جمله نگرانی در میان تیم مبنی بر اینکه برخی از پاسخهای ChatGPT ممکن است اشتباه تفسیر شوند. جانسون میگوید: “این میتواند منجر به برخی تصمیمهای بد بیماران سرطانی شود. تیم تحقیقاتی هنگام توصیه به بیماران در مورد استفاده از چتباتها برای اطلاعات در مورد سرطان احتیاط کرد.”
این مطالعه نشان داد که بازبینها کور بودند، به این معنی که نمیدانستند پاسخها از ربات چت یا NCI آمده است. اگرچه پاسخها دقیق بودند، اما بازبینان دریافتند که زبان ChatGPT غیر مستقیم، مبهم و در برخی موارد نامشخص است.
جانسون میگوید: «من تشخیص میدهم و درک میکنم که دسترسی به اطلاعات دقیق برای بیماران سرطانی و مراقبان چقدر دشوار است. این منابع نیاز به مطالعه دارند تا بتوانیم به بیماران سرطانی کمک کنیم تا در آبهای تیرهای که در محیط اطلاعات آنلاین وجود دارد، در حالی که سعی میکنند به دنبال پاسخ در مورد تشخیص خود باشند، حرکت کنند.»
اطلاعات نادرست می تواند به بیماران سرطانی آسیب برساند. در مطالعه قبلی توسط جانسون و تیمش که در مجله موسسه ملی سرطان، آنها دریافتند که اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی رایج است و می تواند به بیماران سرطانی آسیب برساند.
گامهای بعدی ارزیابی این است که بیماران چقدر از چتباتها برای جستجوی اطلاعات درباره سرطان استفاده میکنند، چه سؤالاتی میپرسند و اینکه آیا چترباتهای هوش مصنوعی پاسخهای دقیقی به سؤالات غیرمعمول یا غیرمعمول در مورد سرطان میدهند یا خیر.
این مطالعه توسط مؤسسه ملی بهداشت / موسسه ملی سرطان از جمله P30 CA042014 و بنیاد سرطان هانتسمن پشتیبانی شد.