اعتبار تصویر: روح
برنامههای اجتماعی ناشناس دارای سابقه تبدیل به قلدری و آزار و اذیت هستند که در نهایت منجر به شکست آنها شده است. اما یک استارتاپ جدید به نام Ghost معتقد است که قرار دادن نردههای محافظ اضافی در اطراف تجربه ناشناس به کاربران امکان میدهد بدون جنبههای منفی معمول لذت ببرند. برای آزمایش این نظریه، این شرکت اکنون برنامه پیامرسانی Ghost خود را راهاندازی کرده است که به کاربران اجازه میدهد پیامی ناشناس را در یک چت گروهی با دوستان خود به اشتراک بگذارند تا بدون افشای هویت خود، لاس زدن، شوخی کردن یا سؤال بپرسند. این برنامه همچنین دارای طیف وسیعی از ویژگی های دیگر است، از جمله امکان پرسیدن سوال ChatGPT به طور مستقیم در چت گروهی و موارد دیگر.
جم کوزین اوغلو، بنیانگذار گوست، توضیح می دهد که ایده این بود که چیزی بسازد که استفاده از آن سرگرم کننده باشد، اما همچنان به تمایل کاربر برای حفظ حریم خصوصی احترام بگذارد. برای انجام این کار، برنامه از چیزی استفاده می کند که برنامه با استفاده از چیزی که آن را «پروتکل شبح» می نامد، که سیستمی است که از شواهد دانش صفر در دستگاه کاربر نهایی استفاده می کند.
به این ترتیب، برنامه میداند چه کسی به یک چت گروهی دسترسی دارد، اما Ghost – خود شرکت – این امکان را ندارد.
کوزین اوغلو به لطف پیشینه کارآفرینی خود، انگیزه های کاربران اپلیکیشن های اجتماعی را درک می کند. قبل از Ghost، بنیانگذار به عنوان مدیر موبایل در GIPHY کار می کرد، پس از اینکه این شرکت استارتاپ / Slash Keyboard تحت حمایت TechStars او را خریداری کرد. او آخرین روندها را در میان اپلیکیشنهای نوجوان دیده است، اما معتقد است که امکان انجام فعالیتهای اجتماعی ناشناس به روشی ایمنتر بدون فعال کردن رفتار بد وجود دارد.
کوزین اوغلو توضیح می دهد: «ما شروع به بازی با این مفهوم کردیم، و همچنین به دلیل ناشناس بودن با نام «شبح» همخوانی داشت. اما ما همچنین می دانیم که ناشناس بودن جنبه تاریکی دارد. [There are] این برنامه ها در حال بیرون آمدن هستند – گاز [which was acquired by Discord]، اسلای — و آنها صرفاً روی قطع کردن چت و دادن بازخورد مثبت به همتایان شما تمرکز میکنند… کاری که ما انجام میدهیم به نوعی شبیه به “Gas meets Discord” است. کوزین اوغلو میگوید: ما میخواهیم پیامهای ناشناس را به رنگهای مختلف اضافه کنیم.
برای مثال، یکی از انواع پیامهای ناشناس که Ghost فعال میکند، شکستهای ناشناس است. یک کاربر می تواند به گروه بگوید که کسی را دوست دارد بدون اینکه فرستنده نام او را فاش کند. سپس، اگر طرف مقابل نیز به او علاقه داشته باشد، میتواند یک چت خصوصی مانند Tinder داشته باشد.
همچنین پیامهای پنهانی وجود دارد که به کاربران امکان میدهد ببینند چه کسی بیشتر به آنها اهمیت میدهد، زیرا به فرستنده هشدار داده میشود که چه کسی پیام را فاش کرده است. در همین حال، پیامهای «حدس بزنید چه کسی» در ابتدا فرستنده را پنهان میکنند و به کاربران این امکان را میدهند که حدس بزنند چه کسی پیام را ارسال کرده است.
همه این نوع پیامهای ناشناس هنوز فعال نشدهاند، اما کوزین اوغلو میگوید ویژگی Anon Crushes باید تا هفته آینده آماده ارسال شود.
برای افزودن محافظت در مورد ناشناس بودن، Ghost از یک سیستم تعدیل استفاده می کند که اگر حداقل دو نفر آن را گزارش کنند، به طور خودکار هر پیام Ghost (پیام ناشناس) را حذف می کند. اگر همان بازیگر بد، دو پیام روح ارسال کند که گزارش شود، برنامه هویت ناشناس آنها را در آن چت گروهی خاص مسدود می کند. به این معنی که برنامه خود کاربر را از چت گروهی مسدود نمی کند، بلکه فقط توانایی ارسال ناشناس در گروه را دارد. (در واقع، خود برنامه حتی نمی کند دانستن کدام کاربر را به دلیل استفاده از پروتکل Ghost مسدود کند. آی تی فقط می داند کدام هویت ناشناس را محدود کند.)
در نهایت، اگر بازیگر بد در سه گروه مختلف گزارش شود که منجر به ممنوعیت هویت ناشناس آنها شود، دیگر نمی توانند از “حالت روح” در هر چت گروهی استفاده کنند.
نام تجاری Ghost در کنار سایر ویژگیها ظاهر میشود، مانند قابلیت آنلاین بودن اما نامرئی، که به آن وضعیت روح میگویند. چت های گروهی آن به 50 کاربر محدود می شود تا مانند تلگرام بیش از حد بزرگ نشوند. ایده این است که کاربران باید در واقع به نوعی یکدیگر را بشناسند. این با درخواست از کاربران برای اجازه دادن به برنامه برای دسترسی به مخاطبین آنها اعمال می شود – و هیچ راهی برای رد شدن از این درخواست مجوز وجود ندارد.
یکی دیگر از ویژگی های سرگرم کننده و به موقع، امکان استفاده از ChatGPT (مدل ChatGPT-3.5-turbo) از داخل چت گروهی است که به کاربران اجازه می دهد سوالاتی از چت بات بپرسند و به صورت گروهی با ربات تعامل داشته باشند.
“این یکی از اولین ها است [use cases of] کوزین اوغلو در ایمیل بعدی گفت: ChatGPT چند نفره در یک چت گروهی. “این کاملا از زمینه آگاه است. این یکی از پرکاربردترین ویژگی ها بوده است.»
کوزین اوغلو میگوید که هدف این است که لزوماً جایگزین سایر برنامههای پیامرسانی نشود، بلکه هدف این است که به خاطر قالبی که معرفی میکند شناخته شود.
او خاطرنشان می کند: «در مورد اسنپ چت، آنها صاحب پیام های ناپدید شده بودند. در مورد ما، ما میخواهیم پیامهای ناشناس را داشته باشیم – هر نوع پیام ناشناس – و مکانی جایگزین برای سرگرمی باشیم. ناشناس بودن جالب است. کوزین اوغلو میگوید، لذتبخش است که بتوان با دیگران صحبت کرد و به شما اجازه آزادی بیان خالص را داد. مورد دوم به ویژه برای بنیانگذار ترکیه مهم است، کسی که از نزدیک به مشکلات مربوط به توانایی بیان خود تحت یک قانون دولتی که آزادی بیان را سرکوب می کند، می داند.
شرکت پشت سر Ghost، Catch Social، در واقع سه سال پیش تأسیس شد، اما در ابتدا محصول متفاوتی را توسعه میداد که بر افزودن چت به یک برنامه کیف پول به کیف پول ارز دیجیتال متمرکز بود. یکی از بنیانگذاران قبلی، همچنین از GIPHY، روی آن پروژه کار کرده بود اما حدود شش ماه پیش استارتاپ را ترک کرد. در حال حاضر 9 کارمند شامل 2 پیمانکار وجود دارد.
Ghost تا به امروز 8 میلیون دلار در دو دور سرمایه گذاری اولیه از سرمایه گذارانی از جمله Slow VC، Coinfund، General Catalyst، Betaworks، DreamMachine، Afore VC، 186 VC، D4 و فرشتگان مختلفی مانند الکس چانگ، بنیانگذار GIPHY، وین چانگ، جف سیبرت جمع آوری کرده است. ، و دیگران.
بخشی از این پول در حال حاضر صرف جذب مشتری می شود – Ghost بسیاری از بازاریابی TikTok را انجام می دهد. اما کوزین اوغلو میگوید که هزینههای جذب مشتری Ghost را به 15 سنت در هر نصب کاهش دادهاند و اکنون بیشتر بر روی اینفلوئنسرهای فعال تمرکز کردهاند، نه فقط اجرای تبلیغات.
با افزایش تقاضا برای ChatGPT پس از راهاندازی GPT-4 و اخبار مایکروسافت در اطراف بینگ، Ghost تمرکز بیشتری روی ویژگیهای ChatGPT خود دارد که آن را «سوال شبح» مینامد. کوزین اوغلو خاطرنشان می کند که استارت آپ منتظر دسترسی ChatGPT 4 است.
برنامه Ghost پیش از راهاندازی بیش از 50000 ثبتنام فهرست انتظار داشت. از آن زمان پس از راه اندازی عمومی هفته گذشته، 30000 نصب را جذب کرده است و اکنون در رده 50 در رده شبکه های اجتماعی فروشگاه App ایالات متحده قرار دارد.