-
رئیس محصول کیم کیم از ChatGPT خواست تا برای خانواده چهار نفره خود تعطیلات در کاستاریکا را برنامه ریزی کند.
-
او به Insider گفت: «استفاده از آن بسیار آسان بود. از نظر ظاهری یک برنامه سفر عالی به نظر می رسد.
-
یک مشاور سفر گفت که پیشنهادات ChatGPT مناسب خانواده نبوده و حاوی خطاهای لجستیکی است.
وقتی ینی فو از چت ربات محبوب هوش مصنوعی ChatGPT خواست تا برای خانواده اش تعطیلات 10 روزه در کاستاریکا را برنامه ریزی کند، در ابتدا از نتایج شگفت زده شد.
او به اینسایدر گفت: “برای کسی که مقصد را به خوبی نمی شناسد، بسیار شگفت انگیز به نظر می رسد.”
فو، رئیس محصول در KimKim، یک آژانس مسافرتی آنلاین، با برنامه ریزی سفرها غریبه نیست. اما پس از نشان دادن برنامه سفر چت بات به یک مشاور مسافرتی محلی، متوجه شد که دارای چندین خطای لجستیکی است و فاقد سطح شخصی سازی است که معمولاً یک خانواده چهار نفره به آن نیاز دارد.
این نرم افزار پیشنهاد کرد که دو روز را در پنج مکان مختلف در سراسر کاستاریکا بگذرانید: سن خوزه، پارک ملی آتشفشان آرنال، منطقه حفاظت شده جنگل ابری مونته ورد، پارک ملی مانوئل آنتونیو، و استان گواناکاست.
در حالی که هیچ مشکلی در خود مکان ها وجود نداشت، مشاور سفر بریتنی مک نامارا بلافاصله سه مشکل را در این طرح پیدا کرد.
فو به اینسایدر گفت: «برای یک خانواده با بچه‌های خردسال، رفتن به پنج مکان در 10 روز خیلی زیاد است.
او گفت، علاوه بر این، برخی از مردم توصیه می‌کنند که بیش از یک روز را در شهر سن خوزه با کودکان خردسال سپری نکنید، به‌ویژه اگر به دنبال تعطیلات طبیعت‌گرا هستید.
اما بزرگترین مشکل مک نامارا این بود که پایان دادن به سفر در گواناکاست به دلیل فاصله آن از مانوئل آنتونیو و فرودگاه لزوماً منطقی نیست.
با در نظر گرفتن توصیه های مک نامارا، فو از ChatGPT خواست تا Guanacaste را از برنامه سفر حذف کند و با یک برنامه بازنگری شده بازگردد. در پاسخ، ربات گفتگو پیشنهاد کرد که به شمال به آرنال سفر کنید، سپس به جنوب به مانوئل آنتونیو بروید و سفر را به شمال در مونته‌ورده پایان دهید.
در حالی که مک نامارا گفت که این یک پیشرفت جزئی نسبت به برنامه سفر اولیه بود، او اشاره کرد که او معمولاً توصیه می‌کند که از آرنال شروع شود، سپس مونته‌ورده، و به مانوئل آنتونیو ختم شود تا زمان رانندگی به حداقل برسد. او همچنین گفت که بیشتر خانواده‌ها ترجیح می‌دهند سفرهای خود را از قبل با فعالیت‌ها انجام دهند و آنها را در ساحل به پایان برسانند.
با نهایی شدن برنامه سفر، فو از ChatGPT خواست تا چند هتل را برای خانواده‌اش توصیه کند. چت بات فهرستی از استراحتگاه های سطح بالا ارائه کرد که مک نامارا گفت: «برای خانواده ها یا کودکان طراحی نشده اند». و در دو مورد، ChatGPT هتل های مخصوص بزرگسالان را توصیه کرد.
هوش مصنوعی به این زودی جایگزین متخصصان سفر نخواهد شد
پیشنهادات گیج کننده نمونه ای از “توهمات” هستند، یا زمانی که یک مدل با زبان بزرگ مانند ChatGPT دروغ های واقعی را در پاسخ های خود قرار می دهد. فو گفت که خطر در آنجا این است که به عنوان فردی که با کاستاریکا ناآشنا است، با خوشحالی از این توصیه پیروی می کرد و احتمالاً تا زمانی که خیلی دیر نشده بود متوجه اشتباهات ربات چت نمی شد.
اما علی‌رغم مشکلات آن، فو گفت که از استفاده از ChatGPT کاملاً لذت می‌برد و استفاده از آن را «بسیار آسان» می‌دانست، به‌ویژه وقتی نوبت به پرسیدن سؤال‌های روشن‌کننده می‌رسید.
او به Insider گفت: «مطمئناً دیدن آن شگفت‌انگیز است، اما اگر به آن بپردازید، دانش آن را ندارد. “این یک چیز خنده دار است – دانش زیادی بر اساس تمام اینترنت دارد، اما از آنجایی که راه های بسیار متفاوتی برای انجام این کار وجود دارد، واقعا نمی تواند راه درستی برای سازماندهی این سفر برای یک خانواده چهار نفره پیدا کند. “
او همچنین خاطرنشان کرد که ربات چت به قیمت‌ها یا پروازهای هتل در زمان واقعی دسترسی ندارد و در واقع نمی‌تواند مانند یک مشاور سفر برای شما تعطیلات رزرو کند.
او گفت: “به خودی خود، من فکر نمی‌کنم که جایگزین شغل مشاوران سفر شود.” “هیچ توانایی برای کمک به تدارکات وجود ندارد، چیزی که یک مشاور سفر واقعا برای آن مفید است – نه فقط مشاوره، بلکه در اجرا.”
به نظر می رسد ChatGPT موافق است. وقتی از چت بات پرسیدم که آیا معتقد است در برنامه ریزی تعطیلات بهتر از یک مشاور مسافرتی است، پاسخ آن به طرز شگفت انگیزی خودآگاه بود.
چت بات نوشت: “من تجربه شخصی از سفر ندارم، بنابراین نمی توانم توصیه های دست اول یا نظرات شخصی ارائه دهم.” “در حالی که می توانم ابزار مفیدی برای جمع آوری اطلاعات و ارائه ایده برای سفر باشم، تخصص و تجربه شخصی یک مشاور سفر ممکن است برای برنامه ریزی یک تعطیلات واقعا سفارشی و به یاد ماندنی ارزشمند باشد.”
مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید
