اخبار
مایکروسافت ChatGPT را در سرویس OpenAI Azure پیش‌نمایش می‌کند
مایکروسافت روز پنجشنبه اعلام کرد که سرویس Azure OpenAI آن پیش نمایشی از ChatGPT، موتور چت مبتنی بر OpenAI را ارائه می دهد.
سرویس Azure OpenAI مایکروسافت در حال حاضر از دیگر مدل‌های OpenAI مولد پشتیبانی می‌کند، از جمله «Dall-E 2» برای تولید تصویر، «GPT-3.5» برای زبان طبیعی و تولید کد، و «Codex» برای تولید کد از زبان طبیعی. افزودن پیش‌نمایش ChatGPT، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا چت‌بات‌های خود را برای استفاده در مورد مسائل مربوط به خدمات مشتری، از جمله موارد استفاده، تقویت کنند.
در اینجا توصیف مایکروسافت از این موارد استفاده است:
اکنون با ChatGPT در پیش‌نمایش در سرویس Azure OpenAI، توسعه‌دهندگان می‌توانند تجربیات مبتنی بر هوش مصنوعی را مستقیماً در برنامه‌های خود ادغام کنند، از جمله تقویت ربات‌های موجود برای رسیدگی به سؤالات غیرمنتظره، جمع‌بندی مجدد مکالمات مرکز تماس برای فعال کردن سریع‌تر پشتیبانی مشتری، ایجاد نسخه تبلیغاتی جدید با شخصی‌سازی‌شده پیشنهادات، خودکارسازی پردازش ادعاها و موارد دیگر.
مایکروسافت همچنین استفاده از سرویس جستجوی شناختی Azure خود را با این ربات‌های گفتگوی پیشرفته ChatGPT افزایش می‌دهد. ادغام با Azure Cognitive Search به سازمان‌ها اجازه می‌دهد ربات چت را با داده‌های خاص شرکت متصل کنند و از پاسخ‌های عمومی اجتناب کنند. مایکروسافت در این اطلاعیه توضیح داد که سرویس جستجوی شناختی Azure به عنوان یک پایگاه دانش خارجی عمل می کند که می تواند قطعات را به سرعت و با ارتباط خوب بازیابی کند.
مایکروسافت استودیوی Azure OpenAI خود را به عنوان یک محیط توسعه معرفی کرد که از ایجاد برنامه های هوشمند “بدون کد” پشتیبانی می کند. همچنین می توان از آن برای “سفارشی کردن ChatGPT” استفاده کرد.
مایکروسافت قبلاً گواهی‌هایی در مورد استفاده از پیش‌نمایش ChatGPT در سرویس Azure OpenAI دارد. The Office Depot از آن به عنوان یک ربات گفتگوی منابع انسانی استفاده می کند که “شرح شغلی جدید” و همچنین “ارتباطات همکاران را تقویت می کند.” Icertis از پیش نمایش با داده های قرارداد برای ایجاد “دستیار هوشمندی که بینش ها را در طول چرخه عمر قرارداد آشکار می کند و قفل می کند” استفاده می کند. طبق اعلامیه، دولت سنگاپور از پیش نمایش برای ارائه خدمات بهتر در بخش عمومی استفاده می کند.
Azure OpenAI و سایر هوش مصنوعی
به طور کلی، مایکروسافت از “قدرت مدل های زبان بزرگ از OpenAI و زیرساخت های بهینه شده با هوش مصنوعی Azure” برای پشتیبانی از محصولات مختلف تجاری و مصرفی خود استفاده کرده است.
به عنوان مثال، GitHub Copilot که پشتیبانی برنامه نویس جفتی را ارائه می دهد، از سرویس Azure OpenAI استفاده می کند. محصولات دیگری که در اعلامیه مایکروسافت به عنوان استفاده از نوعی هوش مصنوعی فهرست شده اند عبارتند از: Microsoft Bing برای جستجو، Microsoft Viva Sales برای تقویت تلاش های فروش و سرویس همکاری Microsoft Teams Premium.
به گفته مایکروسافت، سرویس Azure OpenAI در سناریوهای مختلفی قابل استفاده است. می توان از آن برای تولید محتوا در پاسخ به سؤالات مشتری یا برای شخصی سازی رابط کاربری در وب سایت ها استفاده کرد. می توان از آن برای خلاصه کردن محتوا در سناریوهای پشتیبانی مشتری یا خلاصه کردن روندهای رسانه های اجتماعی استفاده کرد. سرویس Azure OpenAI همچنین می‌تواند کد را از درخواست‌های زبان طبیعی، از جمله پرسش‌های SQL و اسناد کد تولید کند. این سرویس همچنین جستجو را با قابلیت‌های “کاوی دانش” خود تقویت می‌کند.
هزینه های Azure OpenAI
پیش‌نمایش ChatGPT در سرویس Azure OpenAI در حال حاضر قابل آزمایش است، اما مایکروسافت ممکن است برای برخی جنبه‌ها، حتی به عنوان پیش‌نمایش، هزینه‌ای را دریافت کند.
در این اطلاعیه آمده است: «مشتریان می توانند از امروز از ChatGPT استفاده کنند. قیمت آن 0.002 دلار/1 هزار توکن است و صورت‌حساب برای تمام استفاده‌های ChatGPT از 13 مارس آغاز می‌شود.
علاوه بر نرخ استفاده برای مدل‌ها (که «استنتاج» نامیده می‌شود و بر اساس «توکن‌ها» صورت‌حساب می‌شود)، Azure OpenAI هزینه‌های میزبانی و آموزش نیز دارد. جزئیات قیمت در این صفحه نشان داده شده است.
میزان استفاده از مدل 1000 توکن بسته به مدل هوش مصنوعی انتخاب شده متفاوت است. به عنوان مثال، این مدل کوری است که قیمتی معادل 0.002 دلار در هر هزار توکن دارد.
صفحه قیمت‌گذاری به جز توصیف سرویس Azure OpenAI به‌عنوان ساختار قیمت‌گذاری «پرداخت در حین کار» به جزئیات زیادی درباره این موضوعات نمی‌پردازد. با این حال، صفحه قیمت مایکروسافت شامل یک جعبه بازشوی چت برای دریافت کمک است که تصویری از یک انسان خندان را نشان می دهد.
درباره نویسنده
کورت مکی تهیه کننده ارشد اخبار گروه Converge360 1105 Media است.
